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トレーニングを受けたセキュリティ意識の高い従業員は、安全なメールとフィッシングメールを区別できるようになります。
フィッシングが疑われるメールに気づいた場合、通常はフィッシングメールをセキュリティチームまたはアビューズメールボックス(不正報告用メールボックス)へ転送するなどといった対応を取りますが、メッセージを単純に削除したり無視したりすることも多くみられます。フィッシングを無視したり削除した場合、社内セキュリティチームは潜在的なキャンペーンを識別するチャンスや、より大規模なフィッシングの猛攻撃にあう前に防御策を改善するといったチャンスを逃してしまうことになります。Proofpoint Closed-LoopEmail Analysis and Response (CLEAR)は従業員の生産性の低下を防ぐだけでなく、実際の攻撃による財政的インパクトを低減させることができます。
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