Proofpoint는 2025년 2월 10일에 URL이 포함된 이메일 메시지 전달에만 영향을 주는 생산 사고를 경험했습니다. 피싱 URL 탐지 시스템의 경합 조건으로 인한 소프트웨어 문제는 손상된 탐지 정책 규칙으로 인해 특정 도메인 및 URL을 잘못 분류하여 영향을 받은 이메일을 격리할 수 있습니다.
명확히 하기 위해, 이는 URL이 포함되지 않은 이메일 전달에는 영향을 주지 않습니다.
이는 사이버 공격 관련 이벤트가 아니며 모든 시스템은 현재 새 이메일을 정상적으로 처리하고 있습니다.
이 문제는 2025년 2월 10일 22:35(UTC)에 시작되었으며 손상된 규칙은 즉시 저거되었습니다 시스템은 약 2025년 2월 11일 08:00(UTC)에 복원되었습니다. 영향을 받은 모든 이메일은 격리되지만 메시지는 손실되지 않습니다. Proofpoint의 자동화된 수습 프로세스는 안전한 메시지 유출을 신속하게 처리함으로써 영향을 받은 모든 비 악성 이메일이 처리되어 고객에게 2025년 2월 12일 06:30(UTC)까지 전달될 것을 보장합니다. 특정 프로토콜로 인해 1% 미만 고객 환경의 일부가 곧 완료될것으로 예상됩니다.
추가 업데이트는 현재 지원되지 않습니다. Proofpoint Community Portal에서 완전한 세부 정보를 제공합니다.
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