Le succès de la collaboration entre Gossweiler et des entreprises des secteurs public et privé autour des services requis pour créer, construire et gérer les infrastructures publiques est étroitement lié à la qualité des données requises à ces fins. Par conséquent, la sécurité et la validité des informations collectées, créées et gérées par Gossweiler sont primordiales. Nous pouvons prendre comme exemple la connaissance du parcours exact d'un gazoduc. Si un gazoduc venait à être endommagé lors de la construction d'une nouvelle route car les données fournies par Gossweiler étaient incorrectes, des vies humaines pourraient être mises en danger. Qui plus est, ses concurrents ont déjà été victimes de cyberattaques. Gossweiler souhaitait éviter à tout prix de subir le même sort.

La solution précédemment utilisée par l'entreprise avait atteint ses limites. « Nous ne pouvions pas faire évoluer notre précédente solution comme nous en avions besoin. En outre, le taux de détection des emails potentiellement dangereux était insuffisant », explique Bernhard Völkin, IT Team Leader chez Gossweiler. De plus, le nombre de fausses alertes avait atteint un niveau élevé. Un autre facteur causait le mécontentement de Gossweiler. « Notre ancienne solution n'était pas particulièrement sélective. Elle traitait tous les messages et toutes les pièces jointes qui présentaient un danger potentiel de la même manière, par exemple en éliminant les emails avec macros. » L'entreprise reçoit régulièrement des fichiers PDF contenant des commandes d'impression. « Les experts en sécurité informatique devaient consacrer de plus en plus de temps au traitement manuel », explique Bernhard Völkin. Il fallait donc trouver une alternative.