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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE PROOFPOINT

La présente Politique de confidentialité prend effet à compter du 7 septembre 2016

TRUSTe


Proofpoint, Inc., dont l'adresse enregistrée est au 892 Ross Drive, Sunnyvale, CA 94089 comprend l'importance de protéger vos données personnelles et nous prenons cette responsabilité très au sérieux.

La politique de confidentialité ci-après (« Politique de confidentialité » vise à vous informer des politiques et procédures qui s'appliquent à la collecte, la sécurité, l'utilisation et la divulgation de vos données personnelles recueillies par Proofpoint Inc. (collectivement, « Proofpoint », « Nous » ou Notre ») ou l'une de ses filiales y compris Proofpoint Canada, Inc., Proofpoint Limited (Royaume-Uni), Proofpoint Pty Ltd (Australie), Proofpoint Japan KK, Proofpoint GmbH (Allemagne), Proofpoint Singapore Ptd. Ltd., et Proofpoint Int’l (Taïwan) (collectivement désignée « Proofpoint », « nous » et « notre ») à partir des sites www.proofpoint.com, www.proofpoint.com/uk, www.proofpoint.com/fr, www.proofpoint.com/de, www.proofpoint.com/es, www.proofpoint.com/jp, www.proofpoint.com/tw et www.proofpoint.com/au (le « Site ») ou en rapport avec nos services et produits (les « Services de Proofpoint »). Elle décrit en outre vos choix concernant l'utilisation et la correction de vos données personnelles, ainsi que l'accès à ceux-ci. En continuant à utiliser le Site ou les Services de Proofpoint, vous consentez à ce que nous traitions vos données personnelles que nous collectons conformément à la présente Politique de confidentialité.

Modifications de la Politique de confidentialité 

Nous pouvons modifier la présente Politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter les changements apportés à nos pratiques en matière d'information ; veuillez donc la consulter régulièrement. Toute modification apportée à la présente Politique de confidentialité sera publiée sur cette page, et le cas échéant (par exemple, en cas de modification substantielle), nous vous en informerons par courriel ou par notification sur notre page d'accueil avant sa prise d'effet.

Dans la présente Politique, les termes « utiliser » et « traiter » les informations comprennent l'utilisation des cookies sur un ordinateur, par une analyse statistique ou toute autre analyse et par l'utilisation ou la gestion des données de toute manière, y compris mais sans s'y limiter, la collecte, la conservation, l'évaluation, la modification, la suppression, l'utilisation, la combinaison et le transfert des données au sein de notre entreprise ou entre nos filiales sur le territoire des États-Unis ou à l'échelle internationale.

 

 

UE-ÉTATS-UNIS Bouclier de protection des données

Proofpoint est une société multinationale ayant des systèmes techniques, relations intragroupes et processus commerciaux transfrontaliers. Si vous vous trouvez en dehors des États-Unis et nous fournissez vos données personnelles, Proofpoint peut transférer ces données aux États-Unis et les utiliser en ce lieu conformément à la présente Politique de confidentialité. 

Proofpoint, Inc., ainsi que ses filiales Proofpoint Canada, Inc., Proofpoint Limited (Royaume-Uni), Proofpoint Pty Ltd (Australie), Proofpoint Japan KK, Proofpoint GmbH (Allemagne), Proofpoint Singapore Ptd. Ltd. et Proofpoint Int’l (Taïwan), participe au Cadre du Bouclier de protection des données UE-États-Unis, et a certifié qu'elle s'y conforme. Cadre du Bouclier de protection des données.  Proofpoint, Inc. s'engage à soumettre toutes les données personnelles recueillies auprès des pays membres de l'Union européenne (UE), sur la base du Cadre du Bouclier de protection des données, aux Principes applicables du Cadre.  Pour en savoir plus sur le Cadre du Bouclier de protection des données, veuillez consulter la liste relative au Bouclier de protection des données du département du Commerce des États-Unis à l'adresse : https://www.privacyshield.gov/list

Proofpoint, Inc. est tenue responsable du traitement des données personnelles qu'elle reçoit en vertu du Cadre de protection des données personnelles, et de ce fait, des transferts vers un tiers agissant en qualité d'agent pour son compte. Proofpoint, Inc. se conforme aux Principes du Bouclier de protection des données pour tous les transferts ultérieurs des données personnelles provenant de l'UE, y compris les dispositions ultérieures sur la responsabilité en matière de transfert.

Pour ce qui est des données personnelles reçues ou transférées en vertu du Cadre du Bouclier de protection des données, Proofpoint, Inc. est soumise aux pouvoirs réglementaire et d'application de la loi de la Commission fédérale du commerce des États-Unis.  Dans certains cas, Proofpoint, Inc. peut être tenue de divulguer des données personnelles en réponse à des demandes légales de la part des pouvoirs publics, y compris pour se conformer aux normes de sécurité nationale ou d'application de la loi.

Si vous avez un problème non résolu lié à la confidentialité ou à l'utilisation de vos données et auquel nous n'avons pas apporter de solution satisfaisante, veuillez contacter sans frais notre prestataire chargé du règlement des différends avec les tiers, basé aux États-Unis, à l'adresse https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.  

Dans certains cas décrits plus en détail sur le site Web du Bouclier de protection des données https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint, vous pouvez recourir à un arbitrage contraignant lorsque les autres voies de règlement des différends ont été épuisées.

 

Cadre de la Sphère de sécurité États-Unis-Suisse

Proofpoint, Inc. se conforme au Cadre de la Sphère de sécurité États-Unis-Suisse défini par le département du Commerce des États-Unis sur la collecte, l'utilisation et la rétention des données personnelles provenant de la Suisse. Proofpoint, Inc. a certifié qu'elle adhère aux Principes de confidentialité de la Sphère de sécurité concernant la notification, le choix, le transfert ultérieur, la sécurité, l'intégrité des données, l'accès et l'application. Pour en savoir plus sur le programme Sphère de sécurité et consulter la certification de Proofpoint, Inc, veuillez visiter le site https://safeharbor.export.gov/swisslist.aspx.

Informations collectées et utilisation

Nos principaux objectifs dans la collecte des informations vise à fournir et à améliorer nos produits et services, à fournir un service de qualité à la clientèle, à contacter des entreprises dont les représentants ont manifesté un intérêt à recevoir des informations sur les produits de Proofpoint et à permettre aux utilisateurs de naviguer efficacement sur le Site. Nous pouvons collecter les données personnelles ci-après à votre sujet et les traiter des différentes manières suivantes :

Les coordonnées que vous nous fournissez 

Vous pouvez nous fournir vos coordonnées ainsi qu'il suit : si vous (i) souscrivez à une version d'essai gratuite de 45 jours via www.proofpoint.com, (ii) souscrivez à nos offres sur le Site, (iii) vous abonnez à nos bulletins d'informations, (iv) téléchargez des livres blancs sur le Site, (v) répondez à une offre promotionnelle offerte par un partenaire de Proofpoint ou (vi) nous envoyez un courriel. Ces coordonnées comprennent vos noms et prénoms, titre, la dénomination de l'entreprise, le domaine d'activités, l'adresse postale, le numéro de téléphone, le numéro de télécopie, l'adresse courriel et la taille de l'entreprise (« Coordonnées »). Nous pouvons en outre collecter des informations sur la taille de votre boîte aux lettres, ce qui nous permettra de classer votre entreprise en fonction de sa taille et de vous fournir des informations personnalisées sur l'utilisation des Services de Proofpoint au sein de votre entreprise. Nous pouvons combiner vos Coordonnées avec les informations collectées de tiers en vue d'améliorer la qualité et la valeur des Services de Proofpoint et d'analyser et comprendre le fonctionnement de notre Site.

Nous utiliserons vos Coordonnées pour : (i) remplir nos obligations découlant des contrats conclus entre vous et nous ; ou (ii) vous fournir les services, produits ou informations que vous avez sollicités de nous ; (iii) vous informer des modifications apportées à nos services et produits ; ou (iv) veiller à ce que le contenu de notre Site vous soit présenté de la manière la plus efficace sur votre appareil.  Nous pouvons par ailleurs utiliser vos Coordonnées pour vous proposer nos supports marketing et publicitaires, ainsi que d'autres informations qui pourraient vous intéresser. Si vous ne voulez plus que nous utilisions vos Coordonnées pour vous envoyer nos bulletins d'informations out autres communications, veuillez nous envoyer un courriel à cet effet à l'adresse : privacy@proofpoint.com ou suivez les instructions de désabonnement incluses dans toutes les communications.

Nous conserverons vos informations tant que votre compte est actif ou dans la mesure nécessaire pour vous fournir les services. Si vous souhaitez supprimer votre compte ou demander que nous n'utilisions plus vos informations pour vous fournir des services, contactez nous en écrivant à l'adresse : privacy@proofpoint.com. Veuillez noter que nous pouvons toujours conserver et utiliser vos informations dans la mesure nécessaire pour nous conformer aux obligations légales, régler des différends et faire respecter nos accords.

Les données personnelles que vous publiez sur notre blog 
Si vous utilisez le blog de ce Site, soyez conscients que toute donnée personnelle qui y est inscrite peut être lue, collectée ou utilisée par d'autres utilisateurs du blog, et vous pouvez recevoir des messages non désirés. Nous ne sommes pas responsables des données personnelles que vous choisissez de publier sur ces blogs. Pour demander la suppression de vos données personnelles de notre blog, envoyez-nous un courriel à l'adresse : privacy@proofpoint.com . Dans certains cas, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de supprimer vos données personnelles, auquel cas nous vous en informerons et vous en indiquerons la raison.

Les témoignages de clients que nous obtenons de vous
Il se peut que nous publions des témoignages/commentaires/analyses sur notre Site, qui peuvent contenir des données personnelles. Nous ne publierons pas de témoignage de vous sans votre consentement au préalable.

Les Données de journal et les Informations sur le réseau personnel, que nous collectons de vous
Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement les données techniques et les statistiques de votre visite (par exemple, votre type de navigateur, votre fournisseur de services Internet (FSI), vos pages de renvoi/sortie, votre système d'exploitation, votre horodatage et vos données de parcours de navigation), les pages que vous visitez et les termes de recherche que vous utilisez (« Données de journal »). Nous collectons également votre adresse IP publique lorsque vous visitez le Site. Nous pouvons utiliser votre adresse IP publique pour déterminer si certaines demandes sont frauduleuses ou superficielles et nous pouvons automatiquement comparer votre adresse IP publique à votre nom de domaine (généralement le nom de domaine de votre FSI ou de votre employeur). Étant donné que vous pouvez visiter le Site à partir de votre résidence personnelle (par exemple, parce que vous travaillez à distance), votre adresse IP et tout nom de domaine associé sont traités comme « Informations sur le réseau personnel » au lieu de Coordonnées. L'expression « Données de journal » ne comprend pas les informations sur le réseau personnel. Même si les Informations sur le réseau personnel peuvent être utilisées pour administrer et entretenir le Site, elles ne sont pas partagées avec des tiers, sauf tel que décrit ci-dessous dans les sections intitulées « Fournisseurs de services », « Conformité aux lois et application de la loi » et « Transferts d'entreprise ». Nous utiliserons les Données de journal à toute fin.

Nous pouvons aussi utiliser vos Données de journal et Informations sur le réseau personnel : (i) pour administrer notre Site et pour des opérations internes, y compris à des fins de dépannage, d'analyse des données, d'essai, de recherche et à des fins de statistiques et de sondage ; (ii) pour améliorer notre Site et vous présenter son contenu de la manière la plus efficace sur votre appareil ; (iii) pour vous permettre de participer à des options interactives de notre service lorsque vous le désirez ; (iv) dans le cadre des efforts que nous déployons pour maintenir notre Site sécurisée.

 

Informations agrégées
Après avoir supprimé les informations qui permettraient de vous identifier personnellement de l'ensemble des Coordonnées, des Informations sur le réseau personnel et des Données de journal, que nous collectons de vous, nous pouvons combiner ces informations avec les informations obtenues des utilisateurs et des clients de Proofpoint (collectivement les « Informations agrégées ») afin d'améliorer la qualité et la valeur des Services de Proofpoint et d'analyser et comprendre le fonctionnement de notre Site.

Cookies/Technologies de suivi
Les technologies telles que les cookies ou les technologies similaires sont utilisées par Proofpoint et nos partenaires, filiales, analystes ou fournisseurs de services. Ces technologies sont utilisées pour conserver les informations liées au contenu et les préférences, analyser les tendances, administrer le site, suivre les mouvements des utilisateurs sur le site et recueillir des informations démographiques à propos de l’ensemble de nos utilisateurs. Nous pouvons recevoir des rapports basés sur l’utilisation de ces technologies par ces sociétés sur une base individuelle et agrégée.

Nous utilisons les cookies pour rappeler les paramètres des utilisateurs (par exemple, la préférence de langue), pour authentification. Les utilisateurs peuvent contrôler l'utilisation des cookies au niveau de chaque navigateur. Si vous refusez des cookies, vous pouvez toujours utiliser notre Site, mais votre accès à certaines fonctionnalités ou espaces du Site peut être limité.

Ciblage ou reciblage comportemental
Nous collaborons avec un tiers pour diffuser des publicités sur notre site web ou gérer nos publicités sur d’autres sites. Notre partenaire tiers peut utiliser des technologies telles que des cookies pour collecter des informations sur vos activités sur ce Site et d’autres sites afin de vous fournir du matériel publicitaire basé sur vos activités de navigation et vos intérêts. Si vous ne voulez pas que ces informations soient utilisées pour vous fournir du matériel publicitaire basé sur vos intérêts, vous pouvez vous désabonner en allant surhttp://preferences-mgr.truste.com/ (ou si vous êtes basé dans l'Union européenne, veuillez vous rendre icihttp://www.youronlinechoices.eu/). Veuillez noter que cette action ne vous empêche pas de recevoir du matériel publicitaire. Vous continuerez à recevoir des annonces génériques.

Partage et divulgation des données

À des fins marketing

Lorsque vous y consentez, nous pouvons de temps à autre partager vos Coordonnées (nom, adresse courriel, numéro de téléphone) avec nos partenaires de distribution autorisés de sorte qu'ils puissent vous fournir des informations sur les biens et services susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez à tout moment actualiser vos informations ou refuser de recevoir ces communications en confirmant le choix de la forme dans laquelle nous avons collecté vos données ou en remplissant vos informations et en changeant d'option pour choisir l'option « Refus de partage d'informations avec des tiers ».

À des fins d'analyse

Nous pouvons partager des informations agrégées (après la suppression des informations qui permettraient de vous identifier) et les Données de journal avec des tiers à des fins d'analyse du domaine d'activités, de profilage démographique et à d'autres fins.

Fournisseurs de services
Nous pouvons de temps à autre utiliser certains tiers partenaires d'affaires, fournisseurs et sous-traitants (y compris les entreprises et les individus) pour exécuter des services en rapport avec le Site (par exemple, mais sans s'y limiter, l'hébergement du site Web, les services de maintenance, la gestion de la base de données, l'analyse Web et l'amélioration des fonctionnalités du Site) (« Fournisseurs de services »). Ces Fournisseurs de services n'ont accès à vos données personnelles que pour exécuter ces tâches pour notre compte et sont tenus de ne pas les divulguer ni les utiliser à une autre fin quelconque. Le Principe 3 (Responsabilité au titre de transferts ultérieurs) du Bouclier de protection des données exige de Proofpoint de prendre certaines mesures au moment du transfert des données personnelles reçues de l'Union européenne vers des tiers tels que les Fournisseurs de services (par exemple, en incluant des dispositions contractuelles obligatoires dans ses contrats avec ces tiers).  Veuillez noter que Proofpoint, Inc. continuera d'être tenue responsable en vertu des Principes, si un agent qui traite pour son compte des données personnelles reçues de l'Union européenne traite ces données personnelles conformément aux Principes (à moins que Proofpoint n'apporte la preuve qu'elle n'est pas responsable de la circonstance ayant occasionné le dommage). Si vous êtres dirigé ou le cas échéant, si vous sélectionnez une action sur le net qui vous dirige vers le site Web d'un tiers, vous êtes assujetti aux termes de la politique de confidentialité de ce tiers pour les activités que vous menez pendant que vous êtes sur son site.

Conformité aux lois et application de la loi
Proofpoint coopère avec l'État et les autorités chargées de l'application de loi ainsi que les parties privées pour respecter et faire respecter la loi. Nous pouvons divulguer vos données personnelles à l'État, aux autorités chargées de l'application de la loi ou aux parties privées en réponse à des demandes légales, si nous sommes tenus de les divulguer ou de les partager afin de nous soumettre à une obligation légale (par exemple, pour satisfaire à des besoins de sécurité nationale ou d'application de la loi), pour appliquer nos clauses et conditions ou pour répondre à des plaintes et se conformer à une procédure légale, afin de protéger les biens et les droits de Proofpoint ou d'un tiers, de garantir la sécurité du public ou d'un individu, ou pour empêcher ou mettre fin à une activité illégale, contraire à l'éthique ou passible d'action en justice (y compris à des fins de protection contre la fraude et de réduction des risques liés au crédit).

Transferts d'entreprise
Si Proofpoint est engagé dans une fusion, une acquisition ou la vente de tout ou partie de ses actifs, vous serez informé par courriel ou par une notification bien en vue sur notre Site de tout changement de propriété ou d'utilisation de vos données personnelles, ainsi que des options à votre disposition concernant ces données.

Accès à vos informations

Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles conformément à la législation locale sur la protection des données et au Bouclier de protection des données ; et vous pouvez corriger, modifier ou supprimer ces informations dans certaines conditions. Si vous voulez exercer votre droit d'accès, si vous voulez modifier vos données personnelles ou si vous ne désirez plus recevoir notre service, vous pouvez accéder à ces données, les corriger, les mettre à jour ou les supprimer en envoyant un courriel à notre Service d'assistance à l'adresse : privacy@proofpoint.com. Nous traiterons votre demande d’accès dans un délai raisonnable.

Sur votre demande, Proofpoint vous fera savoir si nous détenons l'une quelconque de vos informations personnelles. Vous pouvez accéder à vos informations personnelles, les corriger ou en demander la suppression en envoyant un courriel à l'adresse : privacy@proofpoint.com.  Nous traiterons votre demande dans un délai raisonnable. Dans certains cas, nous pouvons être tenus de conserver vos informations personnelles en vertu de la loi ou dans le but de continuer à vous fournir un service.

Proofpoint reconnaît que vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles. Proofpoint n'entretient aucune relation directe avec les personnes dont elle traite les données personnelles. Un individu qui cherche à accéder à des données ou qui cherche à corriger, modifier ou supprimer des données inexactes doit soumettre sa demande au Client de Proofpoint (le contrôleur des données). S'il nous est demandé de supprimer les données, nous réagirons dans un délai raisonnable. Dans certains cas, nous pouvons être tenus de conserver vos informations personnelles en vertu de la loi ou dans le but de continuer à vous fournir un service.

Sécurité et transfert international

Proofpoint se soucie profondément de la protection de vos informations. Nous respectons les normes généralement reconnues de mesures de protection administratives, physiques, procédurales et technologiques visant à protéger vos informations contre un accès non autorisé, à la fois pendant la transmission et dès leur réception. Pour toutes vos questions à propos de la sécurité de vos données personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse ci-dessous : privacy@proofpoint.com.

Toutefois, veuillez noter qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n’est totalement sûre. De ce fait, quoique Proofpoint respecte ses obligations légales en matière de sécurité de vos données personnelles, nous ne pouvons en garantir la sécurité absolue.

Liens vers d'autres sites

Notre Site contient des liens vers d'autres sites Web. Si vous cliquez sur le lien d'un tiers, vous serez dirigé vers le site Web de ce tiers. Nous n'avons aucun contrôle sur les sites Web de tiers. Les autres sites Web peuvent placer leurs propres cookies ou d'autres fichiers sur votre ordinateur, collecter des données ou solliciter des renseignements personnels de vous. La présente Politique de confidentialité énonce l’utilisation et la divulgation des informations que nous collectons de vous à partir de ce Site. Les autres sites ont des règles différentes pour ce qui est de l'utilisation ou de la divulgation de renseignements personnels que vous leur soumettez. Nous vous encourageons à consulter les politiques ou déclarations de confidentialité des autres sites que vous visitez. Le fait que nous affichions un lien vers un site Web ne constitue ni un endossement, une autorisation ou une représentation de notre affiliation avec ce tiers ni un endossement de leurs politiques ou pratiques en matière de confidentialité ou de protection de données.

Widgets de réseaux sociaux

Notre site Web comprend les fonctionnalités des réseaux sociaux tels que le bouton « J'aime » de Facebook et ses widgets (le bouton « Partager » ou des mini-programmes interactifs en cours sur notre site. Ces fonctionnalités peuvent collecter votre adresse IP, la page que vous visitez sur notre Site, et créer un cookie pour permettre à la fonctionnalité de fonctionner correctement. Les fonctionnalités et les widgets de réseaux sociaux sont hébergés par un tiers ou directement sur notre Site. Vos interactions avec ces fonctionnalités sont régies par la politique de confidentialité de la société qui les fournit.

Notre Politique à l'égard des enfants

Ce Site n'est pas dédié aux enfants de moins de 18 ans. Si un parent ou un tuteur est informé de ce que son enfant nous a fourni des informations personnelles ou des coordonnées sans leur consentement, il devrait nous contacter à l'adresse : privacy@proofpoint.com. Si nous sommes au courant qu'un enfant de moins de 13 ans nous a fourni des renseignements personnels, nous les supprimerons de nos fichiers immédiatement.

Pour nous contacter

Si vous avez des questions ou des plaintes au sujet de l'utilisation de vos données personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

Proofpoint, Inc.
Au Responsable chargé de la protection des données
892 Ross Drive 
Sunnyvale, CA 94089

Courriel : privacy@proofpoint.com