Qu'est-ce que le vol de données (data theft) ?

L’augmentation du nombre de violations de données et cyber attaques fait du vol de données ( data theft) une menace significative tant pour les individus que pour les entreprises.

Les conséquences du vol de données, telles que les pertes financières, les dommages à la réputation et les sanctions légales, sont graves et peuvent avoir des effets durables sur une entreprise.

Bien que des facteurs internes et externes puissent être à l’origine du vol de données, il est essentiel pour les entreprises de comprendre ce qu’est le vol de données dans le paysage des menaces en constante évolution d’aujourd’hui, et comment mettre en place des stratégies de sécurité complètes pour s’en protéger.

Le data theft, également appelé vol de données en français, désigne l’acquisition non autorisée de données numériques provenant d’une entité, souvent motivée par le gain financier ou le désir de perturber les activités commerciales.

Il englobe l’accès illicite, le transfert ou le stockage de détails sensibles, allant des informations personnelles et des données financières aux technologies, algorithmes et processus propriétaires.

Le vol de données constitue une grave violation de la sécurité et de la confidentialité, avec des conséquences potentiellement dévastatrices, notamment des sanctions de conformité, une réputation ternie, ainsi que des pertes financières et opérationnelles.

Il ne se limite pas aux attaques extérieures, car le vol de données peut également être causé par des administrateurs système, des employés de bureau, des adversaires, voire des employés malveillants qui dérobent des données d’entreprise à partir de serveurs de fichiers sécurisés, de serveurs de bases de données, d’applications cloud ou de dispositifs personnels.

Comprendre les “violations de données” et les “fuites de données”

Les termes “violations de données” (data breaches), “fuites de données” (data leaks), “divulgation involontaire d’informations” et “déversement de données” (data spill) sont utilisés pour décrire le vol de données (data theft).

Les deux premiers, “violation de données” et “fuite de données”, sont des préoccupations courantes souvent utilisées de manière interchangeable, mais ils ont des significations distinctes.

Une violation de données fait généralement référence à un incident où des individus non autorisés accèdent à des informations sécurisées ou confidentielles, souvent par malveillance ou activités criminelles.

Cela peut impliquer des tactiques telles que le piratage, l’utilisation de logiciels malveillants ou l’exploitation de vulnérabilités du système. Les motivations derrière ces violations peuvent varier, allant du gain financier, comme dans le cas d’informations de cartes de crédit volées, aux avantages stratégiques, tels que des secrets commerciaux ou des informations gouvernementales volées.

D’un autre côté, une fuite de données est généralement caractérisée par la divulgation ou l’exposition involontaire de données privées au public ou à des individus qui ne devraient pas y avoir accès.

La cause peut être une erreur humaine, des erreurs de configuration ou même de la négligence, par exemple lorsque des informations sensibles sont accidentellement publiées sur un site web public ou envoyées au mauvais destinataire par courrier électronique.

Bien qu’il puisse ne pas y avoir d’acteur malveillant ou d’intrusion directe comme dans le cas des violations, les conséquences des fuites peuvent être tout aussi graves, pouvant entraîner des dommages à la réputation, des pertes financières ou même des conséquences juridiques.

Le vol de données peut survenir de diverses manières, principalement en raison de vulnérabilités technologiques, d’erreurs humaines ou de motivations malveillantes.

Voici un résumé des moyens les plus courants par lesquels le vol de données se produit :

• Attaques de phishing : les cybercriminels envoient des messages frauduleux (emails de phishing), souvent par courrier électronique, qui semblent provenir de sources légitimes pour tromper les destinataires et les inciter à révéler des données sensibles, telles que des informations de connexion ou des numéros de carte de crédit.
• Malwares : les malwares, également connus sous le nom de logiciels malveillants, comprenant des virus, des vers, des ransomwares et des chevaux de Troie, peuvent être secrètement installés sur l’ordinateur ou le réseau d’un utilisateur pour voler des données ou donner aux attaquants un accès non autorisé.
• Attaques de type man-in-the-middle (MitM) : les attaquants interceptent secrètement et éventuellement modifient la communication entre deux parties pour voler des données. Cela est connu sous le nom d’attaques man-in-the-middle.
• Identifiants faibles ou volés : l’utilisation de mots de passe faibles ou le fait de ne pas modifier les informations de connexion par défaut peut rendre les systèmes vulnérables. De plus, les identifiants peuvent être volés de diverses manières, permettant un accès non autorisé.
• Logiciels non mis à jour : les vulnérabilités logicielles qui ne sont pas rapidement corrigées peuvent être exploitées par les cyberattaquants pour obtenir un accès non autorisé ou injecter un code malveillant.
• Menaces internes : les employés mécontents ou ayant des intentions malveillantes peuvent abuser de leurs privilèges d’accès pour voler ou divulguer des données.
• Téléchargements impromptus : le simple fait de visiter un site web compromis sans rien télécharger ni cliquer sur quoi que ce soit peut entraîner le téléchargement automatique de logiciels malveillants.
• Réseaux non sécurisés : l’utilisation de réseaux non chiffrés ou mal sécurisés, en particulier les réseaux Wi-Fi publics, peut exposer les données à des écoutes indiscrètes.
• Bases de données ou stockage cloud mal configurés : les données stockées en ligne peuvent être exposées si elles ne sont pas correctement configurées, permettant un accès non autorisé.
• Ingénierie sociale : l’ingénierie sociale regroupe des tactiques utilisées pour manipuler les individus afin de leur faire divulguer des informations confidentielles ou de les inciter à effectuer des actions spécifiques compromettant la sécurité des données.
• Skimming : une méthode souvent utilisée dans le vol de cartes de crédit, où un petit dispositif capture les informations de la carte lors de transactions légitimes, telles qu’à un distributeur automatique de billets ou une pompe à essence.
• Vol physique : des dispositifs tels que des ordinateurs portables, des smartphones ou des disques durs externes peuvent être volés, donnant aux voleurs un accès aux données stockées. Cela inclut la recherche dans les poubelles : les voleurs fouillent physiquement les déchets à la recherche de documents ou de dispositifs jetés contenant des données sensibles.

Des mesures efficaces contre le vol de données exigent une approche multifacette, comprenant une formation régulière à la sensibilisation, la sécurité pour les employés, la mise en place de solutions de cybersécurité robustes, le maintien de logiciels à jour et l’application de contrôles d’accès stricts, entre autres.

Les types de données ciblés par les voleurs et les acteurs de la menace peuvent varier en fonction de leurs motivations. Voici quelques exemples courants de données qui peuvent être volées :

• Informations Personnelles Identifiables (PII) : les PII comprennent des informations utilisées pour identifier un individu, telles que le nom, l’adresse, le numéro de sécurité sociale ou la date de naissance. Les attaquants ciblent souvent les PII pour le vol d’identité ou la fraude financière.
• Informations financières : les données financières incluent les détails des cartes de crédit et de débit, les informations bancaires et d’autres données financières. Les attaquants peuvent utiliser ces informations à des fins financières, telles que la réalisation d’achats non autorisés ou l’accès à des comptes bancaires.
• Informations de santé personnelle (ISP) : les ISP comprennent les dossiers médicaux, les informations d’assurance et d’autres données liées à la santé. Les attaquants ciblent généralement les ISP pour la fraude à l’assurance ou le chantage.
• Secrets commerciaux et propriété intellectuelle : les secrets commerciaux et la propriété intellectuelle incluent des technologies exclusives, du code source de logiciels, des algorithmes et d’autres informations sensibles. Les attaquants peuvent utiliser ces informations pour obtenir un avantage concurrentiel ou les vendre à d’autres acteurs malveillants.
• Informations de connexion : les noms d’utilisateur et les mots de passe pour divers services en ligne, y compris les comptes de messagerie, les réseaux sociaux et la banque en ligne, peuvent servir de passerelle pour d’autres vols ou activités non autorisées.
• Dossiers clients : les dossiers clients comprennent des informations personnelles, l’historique des achats et d’autres données relatives aux clients. Les attaquants peuvent utiliser ces informations pour des attaques de phishing ciblées ou le vol d’identité.
• Codes sources et algorithmes : les codes sources et les algorithmes sont précieux pour les attaquants, car ils leur permettent de créer des produits contrefaits ou d’accéder à des systèmes sécurisés.
• Données de communication : les emails, les messages texte, les appels vocaux et d’autres formes de communication personnelle ou d’entreprise peuvent être interceptés et utilisés à diverses fins de chantage personnel à l’espionnage d’entreprise.

Ce ne sont que quelques-uns des actifs les plus fréquemment ciblés lors de vols de données. Les attaquants peuvent parfois s’en prendre à des dossiers éducatifs, à des données gouvernementales et militaires, à des données biométriques, à des données comportementales des consommateurs et à d’autres actifs numériques, en fonction de l’entité ciblée.

Le vol de données a des répercussions graves qui touchent aussi bien les individus que les entreprises de manière spécifique.

Voici un examen plus approfondi des conséquences du vol de données adaptées à chaque groupe :

Conséquences pour les entreprises

• Retards en matière de conformité : les violations découlant du vol de données peuvent entraîner un non-respect des normes établies en matière de protection des données, avec à la clé des amendes et des pénalités importantes.
• Ternissement de la réputation : l’image publique d’une entreprise peut considérablement souffrir des violations de données, ce qui peut éroder la confiance et la fidélité des clients.
• Pertes financières : au-delà du vol immédiat, les entreprises peuvent être confrontées à des pertes financières en raison des coûts d’enquête, des mesures de réparation et des éventuelles batailles juridiques.
• Interruptions opérationnelles : le vol de données peut perturber les fonctions de l’entreprise, provoquant des temps d’arrêt, une efficacité réduite et des pertes de revenus potentielles.
• Répercussions légales : les violations peuvent entraîner une série de problèmes juridiques, allant des poursuites intentées par les parties concernées à de possibles enquêtes criminelles.

Conséquences pour les individus

• Vol d’identité : les voleurs peuvent exploiter les données personnelles en se livrant à une fraude d’identité en ouvrant de faux comptes ou en effectuant des transactions non autorisées au nom de la victime.
• Pertes monétaires : les individus peuvent être confrontés à des retraits ou des charges non autorisés, épuisant leurs ressources financières.
• Violations de la vie privée : une violation des données personnelles peut porter atteinte à la vie privée en révélant des informations sensibles, des détails intimes et des communications avec autrui.
• Dommages à la réputation : la réputation personnelle ou professionnelle peut être ternie, entraînant la méfiance, l’embarras personnel ou des implications sociales plus larges.
• Exposition des informations de santé : l’exposition des dossiers de santé personnels peut entraîner des atteintes à la vie privée et une utilisation potentiellement abusive de données de santé sensibles.

Les entreprises et les individus doivent tous deux mettre en place des mesures de sécurité strictes pour lutter efficacement contre la cybercriminalité qui vise leurs données.

Cela implique souvent de combiner des solutions technologiques (par exemple, le chiffrement et les produits de cybersécurité) et des pratiques comportementales (par exemple, la sensibilisation à la sécurité) pour lutter contre les acteurs de la menace qui cherchent à voler des données essentielles.

Sécuriser les informations sensibles est essentiel dans un paysage de menaces en constante évolution.

Pour renforcer vos défenses et protéger vos données, envisagez les meilleures pratiques, les conseils et les directives de cybersécurité suivants :

Mots de passe solides et uniques

L’une des étapes les plus fondamentales de la protection des données est l’utilisation de mots de passe solides et de politiques de mots de passe strictes. Les meilleures pratiques en matière de mots de passe incluent une combinaison de lettres majuscules et minuscules, de chiffres et de caractères spéciaux.

Évitez d’utiliser des détails faciles à décrypter comme les dates d’anniversaire ou les noms.

Assurez-vous en outre que chaque service ou compte dispose de son propre mot de passe distinct. De cette manière, même si un mot de passe est compromis, les dommages ne se propagent pas à d’autres comptes.

Authentification Multifactorielle (MFA)

La MFA fournit une couche de sécurité supplémentaire, nécessitant généralement que les utilisateurs fournissent deux formes d’identification distinctes avant d’obtenir l’accès.

Il peut s’agir d’une combinaison de quelque chose qu’ils savent (un mot de passe) et de quelque chose qu’ils possèdent (un code mobile ou un jeton). Activez toujours la MFA sur les plateformes qui le proposent, en particulier pour les comptes professionnels.

Mises à jour régulières des logiciels

Mettre régulièrement à jour les logiciels est essentiel pour réduire au minimum les vulnérabilités de sécurité. Les développeurs publient souvent des mises à jour qui corrigent ces failles et vulnérabilités.

En restant à jour, vous tirez parti de ces correctifs, maintenant vos systèmes résistants aux menaces connues.

Connexions réseau sécurisées

Lors de la connexion à Internet, en particulier via des réseaux publics, envisagez d’utiliser des réseaux privés virtuels (VPN).

Les VPN chiffrent votre activité en ligne, la gardant à l’abri des regards indiscrets. Les protocoles WPA3 et des mots de passe solides sont recommandés pour les réseaux domestiques afin de dissuader les accès non autorisés.

Méfiez-vous des arnaques de phishing

Les cybercriminels utilisent souvent la tromperie en se faisant passer pour des entités de confiance via des courriels ou des messages.

Approchez toujours avec prudence les communications non sollicitées, en évitant les liens suspects ou les pièces jointes non vérifiées.

Limitez l’accès aux données

Dans un contexte d’entreprise, l’accès aux données devrait être un privilège, pas un droit. Mettez en place le principe du moindre privilège en veillant à ce que les employés n’aient accès qu’aux données pertinentes pour leurs fonctions.

La révision et la mise à jour régulières de ces autorisations sont tout aussi essentielles.

Sauvegardes régulières

La sauvegarde ou l’archivage des données est une protection contre les scénarios de perte de données.

Que ce soit en cas de défaillance matérielle, d’attaque cybernétique ou de suppression accidentelle, disposer d’une sauvegarde récente assure la continuité des données. Stockez les sauvegardes dans des endroits sécurisés et n’oubliez pas de les chiffrer pour une sécurité accrue.

Utilisation du chiffrement

Le chiffrement des données les transforme en un code, empêchant tout accès non autorisé. Assurez-vous que les données, qu’elles transitent sur un réseau ou soient stockées sur un dispositif de stockage, sont chiffrées.

Envisagez le chiffrement complet du disque pour les appareils mobiles et les ordinateurs portables pour protéger les données même en cas de vol de l’appareil.

Éduquez et formez le personnel

La connaissance est le pouvoir. Dans la cybersécurité, doter le personnel de la connaissance des menaces potentielles et des meilleures pratiques est inestimable.

Des sessions de formation régulières permettent de maintenir l’élément humain d’une entreprise à jour et vigilant.

Sécurisez l’accès physique

La cybersécurité ne se limite pas au numérique ; la sécurité physique est également primordiale.

Sécurisez les centres de données, les salles de serveurs ou même les espaces de bureau qui traitent des informations sensibles. Les systèmes biométriques ou de contrôle d’accès peuvent être essentiels.

De plus, assurez-vous de vous débarrasser de manière sécurisée de toutes données physiques, telles que des documents papier, pour éviter tout accès non autorisé.

Utilisez des logiciels de cybersécurité

Les logiciels de cybersécurité efficaces agissent comme des gardiens pour protéger les données sensibles contre les fuites et les violations.

En tant que référence générale à la fois pour les individus et les entreprises, investissez dans des solutions antivirus et anti-malware fiables.

De plus, les pare-feu peuvent agir comme une barrière, scrutant le trafic entrant et sortant à la recherche de menaces potentielles.

Surveillez les systèmes et les réseaux

La vigilance constante peut prévenir de nombreuses incidents de sécurité. Utilisez des outils de surveillance pour surveiller les activités des systèmes et des réseaux.

Les révisions régulières des journaux peuvent révéler des irrégularités, permettant des interventions opportunes.

L’adoption et le maintien de ces pratiques renforcent votre posture de sécurité, offrant un mécanisme de défense robuste contre diverses menaces numériques.

Ces cas ne sont que quelques exemples marquants de vols de données impliquant des violations de données à grande échelle et des pertes financières. Ces incidents se produisent beaucoup plus fréquemment à un niveau personnel ou micro. En fait, les statistiques récentes sur les violations de données indiquent qu’une nouvelle violation de données ou une cyberattaque a lieu toutes les 11 secondes.

Proofpoint propose une gamme de solutions de cybersécurité pour aider les entreprises à améliorer leur confidentialité des données et leur posture de sécurité.

Proofpoint protège contre le vol de données grâce à sa suite complète de protection de l’information, centrée sur les solutions de prévention des pertes de données (DLP) de Proofpoint.

Cette suite de produits contribue à la protection contre le vol de données en :

• Détection de données sensibles : la Email DLP de Proofpoint identifie de manière précise les informations sensibles et les données confidentielles dans les emails. Elle peut détecter divers types de données sensibles, tels que les informations personnellement identifiables (PII), les données financières et la propriété intellectuelle.
• Prévention des fuites de données : la DLP empêche les données sensibles de fuir en dehors de l’entreprise via les courriels. Elle détecte les transmissions de données sortantes via les courriels et stoppe la perte de données critique.
• Intégration avec Proofpoint Enterprise DLP : la DLP d’Email de Proofpoint est intégrée à sa solution Enterprise DLP, offrant une protection complète sur les courriels, les applications cloud, les terminaux, les partages de fichiers sur site et SharePoint. Cette intégration permet aux entreprises de trouver, de suivre et de protéger les données sur plusieurs canaux et d’appliquer des détecteurs de données communs.
• Chiffrement : Proofpoint met l’accent sur l’utilisation du chiffrement cryptographiquement sécurisé pour empêcher les attaquants de lire les données volées. Le chiffrement contribue à protéger les données au repos et en transit, rendant difficile l’accès aux informations sensibles pour les individus non autorisés.
• Gestion et réponse aux incidents : les solutions de protection de l’information de Proofpoint offrent des capacités de gestion des incidents, permettant aux entreprises de réagir rapidement lors d’une exfiltration de données. Cette réponse rapide contribue à minimiser l’impact des violations de données et permet aux entreprises de prendre des mesures appropriées pour atténuer les risques.
• Renseignements sur les menaces : Proofpoint tire parti de son Nexus threat graph et le combine avec Proofpoint Threat Intelligence pour aider les entreprises à comprendre si leurs informations ou leurs données protégées sont en danger. Ces informations aident les entreprises à identifier les menaces potentielles et à prendre des mesures proactives pour protéger leurs données.

Il est important de noter que la protection des données est une approche multiniveaux, et les entreprises devraient mettre en œuvre une stratégie de sécurité globale qui inclut non seulement des solutions technologiques, mais aussi la formation des employés, les contrôles d’accès et d’autres mesures de sécurité.

Pour en savoir plus sur la manière de renforcer votre posture de sécurité des données, contactez Proofpoint.