Perché non tenere il ritmo? Sono lieto di annunciare che Gartner ha nominato Proofpoint tra i leader del suo Magic Quadrant 2025 per le soluzioni di governance e archiviazione delle comunicazioni digitali.
Siamo lieti di ricevere questo riconoscimento da parte di Gartner. Ci incoraggia a continuare a impegnarci per supportare i nostri clienti in questo ambito. Due elementi ci contraddistinguono. In primo luogo, la focalizzazione sui connettori, che aiuta i clienti che faticano a prendere il controllo dei loro diversi canali di comunicazione e a gestirli. In secondo luogo, la priorità che diamo ai nostri clienti, che faceva già parte del DNA di Proofpoint prima del mio ingresso in azienda.
In questo articolo, spiegherò perché ogni area di focalizzazione ci aiuterà a affrontare sfide ancora più grandi in futuro.
Focalizzazione sui connettori
Siamo assolutamente coscienti che il mercato tradizionale dei prodotti di conformità e archiviazione si è sviluppato in modo considerevole. La nostra gamma Proofpoint Intelligent Compliance è diventata Proofpoint Digital Communications Governance (DCG) per aiutarci a comunicare meglio il valore discreto che offriamo, i casi d’uso che supportiamo e i risultati positivi per cui aiutiamo i nostri clienti a raggiungere.
I canali di comunicazione digitali, come i cellulari, gli SMS, le chiamate telefoniche e video, i meeting virtuali, i social media e la messaggistica, si sono rapidamente moltiplicati nelle aziende di tutto il mondo. Ciò ha aumentato la complessità, i rischi e la mancata conformità nelle aziende. Oggi stiamo attraversando una sorta di “palude digitale” che genera più domande che risposte per i team IT, legali e della conformità. È qui che Proofpoint può essere d’aiuto.
Possiamo aiutarti a acquisire in modalità nativa le email Microsoft 365 nonché numerosi altri canali di comunicazione digitali, come Microsoft Teams, Slack, Zoom e piattaforme social media come LinkedIn, Facebook e X. Rimaniamo in ascolto del mercato. Allo stesso tempo, continuiamo a ascoltare attentamente i nostri clienti. Questo ci aiuta a pianificare la nostra roadmap e a prendere decisioni informate se sia più conveniente sviluppare una soluzione, instaurare una partnership o acquistare un prodotto. Quest’anno, per esempio, abbiamo lanciato dei nuovi connettori nativi che consentono di acquisire i contenuti Microsoft OneDrive e SharePoint in risposta ai riscontri dei clienti.
Oltre a connettere tutti i tuoi canali, ti aiutiamo anche a acquisire e archiviare i contenuti su diversi servizi a valle. A tal fine, abbiamo concluso delle partnership strategiche che estendono le nostre funzionalità di acquisizione a oltre 80 fonti di dati. Sei soggetto a requisiti di acquisizione dei contenuti di WhatsApp? Degli SMS? Dei dati Signal, Webex, NICE o TikTok? Parliamone insieme.
Oggi, possiamo acquisire contenuti e archiviarli nel tuo archivio non Proofpoint. Possiamo migliorare la visibilità sul tuo flusso di acquisizione per riconciliare i contenuti che desideri archiviare con quelli che sono davvero archiviati in questo sistema. Possiamo anche acquisire e archiviare i contenuti dei social media nel tuo archivio non-Proofpoint. Inoltre, possiamo monitorare e correggere automaticamente i profili dei social media e le interazioni non conformi. Inoltre, siamo pronti a aiutarti a migrare verso la soluzione Proofpoint di governance e archiviazione delle comunicazioni numeriche quando lo desideri.
Focalizzazione sui clienti
Come ho detto nel 2022, Proofpoint si impegna a proporre un’esperienza cliente senza pari. Si trattava di una delle nostre principali iniziative strategiche nel 2024 e così è oggi. La nostra focalizzazione sui clienti ci contraddistingue dagli altri fornitori di soluzioni. I nostri sforzi in quest’area si riflettono in numerose statistiche che siamo lieti di condividere. Anno dopo anno, possiamo vantare un tasso di fidelizzazione dei clienti superiore al 90% per tutte le nostre linee di prodotti, un risultato degno di nota. Abbiamo un tasso di soddisfazione della clientela del 94% (luglio 2024) , in base a dei sondaggi condotti tra i nostri clienti con il supporto tecnico di Proofpoint. Ciò ci distingue ulteriormente dai nostri concorrenti.
Nel report di quest’anno, sono fiero del fatto che Gartner abbia apprezzato la nostra visione completa e la nostra capacità di esecuzione.
Siamo lieti di questo risultato e puntiamo a ottenere altri riconoscimenti nel 2025.
Proofpoint offre funzionalità approfondite e estese
Non sono mai stato così entusiasta e ottimista rispetto alle nostre attività nell’area della conformità e dell’archiviazione delle comunicazioni digitali. Oggi, la nostra offerta include un’ampia gamma di tecnologie avanzate che sono difficili da eguagliare per quanto riguarda la conformità aziendale e con le normative e il miglioramento della preparazione alle indagini. È sufficiente guardare questo elenco impressionante:
- Proofpoint Capture
- Proofpoint Track
- Proofpoint Patrol
- Proofpoint Archive
- Proofpoint Discover
- Proofpoint Supervision
- Proofpoint Automate
Il nostro pedigree di sicurezza una caratteristica che gli altri possono solo sperare di avere: l’86% dei clienti che dispongono della soluzione di conformità e archiviazione delle comunicazioni digitali di Proofpoint possiede già soluzioni Proofpoint per contrastare le minacce e proteggere le informazioni.
Desidero ringraziare tutti i nostri clienti per la fiducia accordataci. È a voi che dobbiamo il nostro successo. Per coloro che stanno ancora riflettendo, cosa state aspettando per adottare le soluzioni Proofpoint?
Scarica il report
Scarica la tua copia gratuita del Magic Quadrant 2025 di Gartner per le soluzioni di governance e archiviazione delle comunicazioni digitali, disponibile qui.
Gartner, Magic Quadrant for Digital Communications Governance and Archiving Solutions (Magic Quadrant per le soluzioni di governance e archiviazione delle comunicazioni digitali), Michael Hoeck, Rizvan Hussain, Jeffrey Hewitt, 8 gennaio 2025.
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Questo grafico è stato pubblicato da Gartner, Inc. come parte di un più ampio documento di ricerca e dovrebbe essere valutato nel contesto dell’intero documento. Il documento Gartner è disponibile su richiesta da Proofpoint.