Proofpoint Patrol
Digital Communications Governance
Proofpoint Patrol è una soluzione pluripremiata per la gestione dei rischi che permette di monitorare e correggere la conformità dell’impronta digitale della tua azienda, nonché di generare report correlati. Grazie ai suoi classificatori intelligenti, Proofpoint Patrol può automatizzare la verifica dei contenuti. Permette inoltre di correggere a posteriori qualsiasi contenuto problematico e generare un report relativo che verrà conservato a fini di archiviazione ed eDiscovery.
Problemi legati ai contenuti digitali
Per cercare clienti e interagire con loro, i tuoi collaboratori utilizzano i social media, gli SMS e altri strumenti digitali, che presentano sfide uniche. Un comportamento pericoloso può facilmente diventare virali sui canali pubblici. Per gestire il volume e il ritmo delle comunicazioni è necessario estendere la tua supervisione, che non è un compito facile.
Grazie a Proofpoint Patrol, puoi:
- Neutralizzare automaticamente i rischi legati alla conformità prima che si propaghino
- Ottimizzare il flusso di lavoro per i contenuti statici o interattivi che richiedono la revisione da parte dello staff su numerose piattaforme digitali
- Eliminare automaticamente i contenuti problematici trasmessi tramite messaggistica mobile, SMS e piattaforme pubbliche, come i social media
CARATTERISTICHE E VANTAGGI
Conformità scalabile per i social media
Rispetto delle regole di supervisione e protezione del marchio
Proofpoint Patrol semplifica la supervisione dei tuoi contenuti sulle piattaforme digitali. I nostri modelli di policy conformità - che rispettano i requisiti di FCA, FINRA, SEC, IIROC e altri ancora - ti aiutano ad adottare best practice fin da subito. Ricevi rapidamente avvisi sui rischi legati alla conformità degli account monitorati. Le nostre opzioni di correzione dei contenuti ti evitano di dover pagare dei moderatori.
Proofpoint Patrol ti permette di controllare il contenuto dei post in entrata e in uscita. Puoi rimuovere i contenuti con linguaggio offensivo o inappropriato, commenti molesti, religiosi o politici, dichiarazioni diffamatorie e altro ancora. Puoi così proteggere il tuo marchio e creare una comunità di clienti più conviviale e interattiva.
Puoi:
- Pre-visualizzare, correggere e monitorare i post sui social media in tempo reale
- Abilitare con un clic i post approvati dall’azienda su LinkedIn, Twitter, Facebook, Instagram, YouTube e tramite la messaggistica di testo e SMS
- Analizzare testi, immagini, link e altro ancora grazie al nostro motore di classificazione dei contenuti basato sull’intelligenza artificiale
- Rimuovere automaticamente o manualmente i contenuti direttamente dagli account dei social media monitorati
- Creare policy personalizzate per fini normativi e per la conformità con le regole aziendali interne, in base alle necessità
- Ridurre i falsi positivi analizzando il contesto di frasi e parole
- Rilevare l’uso di strumenti di pubblicazione non approvati da parte dei tuoi collaboratori
Gestione dei profili
Con Proofpoint puoi supervisionare e monitorare i tuoi profili dei social media su larga scala. La soluzione semplifica l’automazione della correlazione delle identità ai canali e agli account.
Disponi di opzioni flessibili di revisione e approvazione che si integrano direttamente con le piattaforme social e gli strumenti per la pubblicazione. Il risultato: un’esperienza trasparente per i tuoi collaboratori e un risparmio di tempo per te.
Puoi:
- Fornire agli utenti riscontri immediati sui contenuti problematici, senza l’intervento umano
- Implementare opzioni di analisi pre o post pubblicazione
- Modificare direttamente i profili o fornire riscontri ai collaboratori
- Approvare tutti, alcuni o nessuno dei contenuti del profilo
- Monitorare le modifiche ai profili
- Ripristinare automaticamente o manualmente le modifiche non approvate
- Applicare automaticamente le clausole di esclusione di responsabilità e di divulgazione
Per saperne di più
Conformità della messaggistica mobile e degli SMS
Con Proofpoint Patrol for Text ottieni tutti i vantaggi della tecnologia Proofpoint Patrol e un motore di conformità che supporta le applicazioni di messaggistica mobile e di testo.
Proofpoint Capture for Text ti consente di acquisire, trasformare e distribuire i messaggi di testo nativi in thread di comunicazione a fini di archiviazione. Può trasferire messaggi normalizzati a Proofpoint Archive o a qualsiasi repository elettronico di contenuti di terze parti.
Proofpoint Patrol e Proofpoint Capture for Text possono integrarsi con qualsiasi soluzione di messaggistica aziendale di terze parti. Inoltre, allineano immediatamente tali piattaforme con le policy esistenti di conformità e di conservazione dei record.
Puoi:
- Consentire ai tuoi collaboratori di utilizzare applicazioni di messaggistica mobile e di testo senza problemi di conformità
- Rilevare tempestivamente le violazioni delle policy relative a messaggistica mobile e di testo
- Proteggere l’utente da una serie di violazioni, come commenti inappropriati e molestie
- Ricevere indicazioni sulla conformità normativa e supporto per le regole personalizzate per gli elementi di proprietà intellettuale e i segreti commerciali, le attività di insider trading e altro ancora
- Analizzare testi, immagini, link e altro ancora grazie al nostro motore di classificazione dei contenuti basato sull’intelligenza artificiale
- Adempiere ai requisiti di conservazione dei record e archiviazione
- Godere di supporto per applicazioni interne o tramite integratori di messaggistica di testo