기업 커뮤니케이션 데이터 관련 종단 간(E2E) 가시성·보안·컴플라이언스 리스크 관리 규제·법적 리스크에 선제적 대응 가능한 통합 솔루션

(서울, 2024년 9월 5일) 글로벌 사이버 보안 및 컴플라이언스 기업 프루프포인트(Proofpoint, Inc.)가 디지털 커뮤니케이션 거버넌스(DCG) 플랫폼 출시를 오늘 발표했다. 이 DCG 플랫폼은 커뮤니케이션 데이터 관리를 간소화하고 주요 디지털 채널 간 행동 리스크에 대비할 수 있는 보안 인사이트를 제공해 준다. 특히 인공지능(AI)에 기반하여 핵심적인 데이터 인사이트를 도출하여 오탐(false positives)을 줄이고 효율적인 정보 검색 및 감독 검토를 수행한다. 앞으로 첨단 기업 데이터 거버넌스 및 아카이빙 시장 변화에 발맞춰 기존 제품군과 시너지를 발휘할 것으로 기대된다. 

오늘날 데이터 거버넌스 컴플라이언스 시장은 리포지토리 등 데이터 저장 기능 중심에서 급증하고 있는 디지털 커뮤니케이션 채널과 협업 도구 관리 중심으로 재편되어 왔다. 이에 기업들은 방대한 데이터 소스와 위협에 대한 가시성과 맥락을 확보하는 한편, 직원 행동 감독·기업 정책 시행 등을 병행해야 하는 복잡한 과제에 직면해 있다. 또한, 최근 미국 금융산업규제기구(FINRA), 영국 금융행위감독청(FCA) 등과 미국 건강보험 양도 및 책임에 관한 법(HIPAA), 유럽 일반정보보호규정(GDPR) 등의 규정 등의 규제 강화 추세에 대한 대응도 요구되고 있는 상황이다.  

프루프포인트의 DCG 솔루션은 체계적인 보안·컴플라이언스 리스크 관리 기능을 제공하여 기업들이 커뮤니케이션 콘텐츠에 대한 관리를 일원화하고 선제적 대응·관리를 용이하게 해주며 전자 증거개시절차(e-discovery)·감독도 간소화 한다. 이 DCG 플랫폼은 회사의 AI 엔진을 활용한  모든 채널 커뮤니케이션 데이터의 문맥에 따른 인사이트를 제공하여, 검토 효율(efficacy of review)이 타제품 대비 84% 나 높은 솔루션이다.

해리 라바나(Harry Labana) 프루프포인트 아카이빙 디지털 커뮤니케이션 거버넌스 총괄 부사장(senior vice president and general manager of archiving, digital communications governance)은 “각종 디지털 커뮤니케이션 채널과 데이터 소스가 급증하면서 기업들은 이와 관련된 보안·컴플라이언스 도전과제들을 신속하고 효율적으로 해결할 수 있는 방법을 고민해야 하는 시점이다”며, “컴플라이언스 문제 발생 시 그 여파는 심각하다. 프루프포인트의 디지털 커뮤니케이션 거버넌스는 기업들이 첨단 기술, 보안, 컴플라이언스 조건을 모두 구비한 근무환경을 효율적으로 관리하는데 필요한 즉각적인 가시성과 AI 기반 인사이트를 제공해준다”고 말했다. 

프루프포인트 DCG솔루션의 핵심 기능과 사용자 혜택은 다음과 같다.

• 회의, 모바일, 이메일, 소셜미디어, 음성, 동영상, 파일 등의 다양한 주요 커뮤니케이션 채널에 걸친 일원화된 종합 데이터 거버넌스:
  • 마이크로소프트 팀즈(MS Teams), 줌(Zoom), 웹엑스(WebEx), 슬랙(Slack), 링센트럴(RingCentral), 유튜브(YouTube) 등의 소셜 협업 채널은 물론 문자메시지(SMS), 왓츠앱(WhatsApp), 위챗(WeChat) 등 모바일 채널을 포함해 80여 개 채널에서 맥락 인식 고품질(full fidelity) 데이터 캡처 기능 제공
  • 네이티브 앱과 유사한 직관적인 사용자 커뮤니케이션 및 데이터 검토 경험 제공
  • 소셜미디어 내 실시간 정책 적용을 통해 규정 위반 및 기업 평판도 훼손 사전 방지
  • 와일드카드 문자, 이모지 등 검색 유형이 반영된 고급 검색 기능 제공
• AI를 이용한 커뮤니케이션 데이터 및 콘텐츠 사전 사후 검토 기능으로 실시간 컴플라이언스 리스크에 신속 대응
  • 업계에서 선별한 커뮤니케이션 채널별 시나리오에 기반하여 200여 종의 리스크에 대해 추가적인 설정 없이(‘out-of-the-box') 강력한 감지·경보 기능 제공
  • 구성이 쉬운 모델을 사용하여 AI 기반 검토 수행
  • 업계 및 기업별 리스크를 해결할 수 있는 맞춤식 정책 기반 모델 신속 구축·배치

프루프포인트는 오는 9월 10일부터 미국 뉴욕에서 개최되는 'Protect' 행사에서 프루프포인트가 컴플라이언스·아카이빙 시장에서 쌓아온 위상에 힘입어 개발된 이번 새 DCG 솔루션을 선보일 예정이다. 프루프포인트는 가트너(Gartner®)가 2023년 발행한 가트너 시장 가이드(Gartner Market Guide)에서 디지털 커뮤니케이션 거버넌스 부문 대표 벤더로 선정된 바 있다^[1].

프루프포인트 DCG 플랫폼에 대한 자세한 내용은 아래 링크에서 확인 가능하다.

https://www.proofpoint.com/us/solutions/enable-intelligent-compliance.

2023년 가트너 시장 가이드 발췌·인용:

“기업 정책과 전체 비즈니스 인사이트에 업무 협업(workstream collaboration) 및 회의(meeting) 관련 솔루션을 평가 영역에 포함한 기업 고객들의 비중이 2023년 5% 미만에 그쳤으나 2027년이면 40%에 이를 것으로 전망된다.” - 2023년 가트너 디지털 커뮤니케이션 거버넌스 시장 가이드(2023 Gartner Market Guide for Digital Communications Governance)

“2027년 기업 고객의 65%가 텍스트, 음성, 동영상 등을 포함한 콘텐츠를 커뮤니케이션 거버넌스 관리 영역에 포함시킬 것으로 전망된다. 2023년 기준으로는 15% 미만 수준이었다.” - 2023년 가트너 디지털 커뮤니케이션 거버넌스 시장 가이드(2023 Gartner Market Guide for Digital Communications Governance)

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[1] 가트너(Gartner), 2023년 가트너 디지털 커뮤니케이션 거버넌스 시장 가이드(2023 Market Guide for Digital Communications Governance), 마이클 훅(Michael Hoeck), 2023년 11월 13일: 2023년 가트너 디지털 커뮤니케이션 거버넌스 시장 가이드(2023 Gartner Market Guide for Digital Communications Governance)

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프루프포인트 소개

프루프포인트는 기업의 가장 큰 자산이자 가장 큰 위험인 ‘사람’을 보호하는 선도적인 사이버 보안 및 컴플라이언스 기업이다. 프루프포인트는 클라우드 기반 솔루션의 통합 제품 라인업을 통해 전 세계 기업이 표적 위협을 차단하고 데이터를 보호하며 사용자가 사이버 공격에 대해 보다 탄력적으로 대처할 수 있도록 지원한다. 포춘(Fortune) 100대 기업의 85%를 포함한 모든 규모의 선도기업은 프루프포인트의 보안 솔루션을 사용한다. 프루프포인트는 이메일, 클라우드, 소셜 미디어 및 웹 전반에 걸쳐 있는 위험을 완화하는 사람 중심의 보안 솔루션을 제공하고 있다. 자세한 내용은 프루프포인트 공식 홈페이지(www.proofpoint.com)에서 확인할 수 있다.

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