Le défi
- Protéger les données client sensibles et prévenir les fuites de données accidentelles par email
- Prévenir l’envoi d’emails au mauvais destinataire et à des comptes non autorisés et assurer la conformité au RGPD
La solution
- Proofpoint Adaptive Email DLP
Les résultats
- 250 boîtes email protégées
- Diminution des risques d’atteinte à la réputation
- Réduction des rapports générés à des fins de conformité
Le défi
Chaque année, les entreprises comptant plus de 1 000 collaborateurs envoient environ 800 emails au mauvais destinataire. Steve Sumner, Director of IT chez Taylor Vinters, sait que la protection de la réputation de l’entreprise revêt une importance capitale, en particulier dans le secteur des services juridiques et de conseil aux entreprises.
Il suffit d’un seul email envoyé à la mauvaise personne ou d’une seule pièce jointe erronée pour briser la confiance des clients. Ces faux pas peuvent également entraîner des sanctions juridiques ou financières imposées par les autorités réglementaires. En tant que prestataire de services juridiques et de conseil aux entreprises, Taylor Vinters gère des données client sensibles, telles que des éléments de propriété intellectuelle et des dossiers financiers. L’entreprise avait donc besoin d’une solution permettant de limiter efficacement le risque de fuites de données accidentelles par email.
Au moment où elle évaluait des solutions en 2018, le règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’UE entrait en vigueur. Cela a motivé l’entreprise à se mettre en quête d’une solution pour réduire les emails envoyés au mauvais destinataire et les risques de fuites de données par email.
Steve Sumner, Director of IT, Taylor Vinters
La solution
Proofpoint Adaptive Email DLP : réduction des risques d’envoi d’emails au mauvais destinataire et d’atteinte à la réputation
Taylor Vinters utilise Proofpoint Adaptive Email DLP pour protéger son expérience client en limitant au maximum les risques d’envoi d’emails à la mauvaise personne ou de pièces jointes erronées. Cette approche repose sur les technologies Proofpoint de pointe et les plus vastes ensembles de données de messagerie du secteur pour analyser les relations de travail et comprendre la différence entre un email envoyé au mauvais destinataire, une pièce jointe erronée, une tentative d’exfiltration de données et une activité normale.
Les avertissements de sécurité contextuels en temps réel offrent une couche de sécurité supplémentaire. En effet, ils expliquent les anomalies détectées dans les emails sur le point d’être envoyés et apprennent aux collaborateurs à adopter un comportement plus sûr en matière d’emails.
« Les avertissements de sécurité en temps réel envoyés par Proofpoint Adaptive Email DLP sont d’une telle efficacité qu’ils remplacent une session de formation et de sensibilisation à la cybersécurité pour nos collaborateurs », explique Steve Sumner, Director of IT de Taylor Vinters.
Les résultats
Taylor Vinters observe quotidiennement le retour sur investissement de Proofpoint Adaptive Email DLP. Steve Sumner et son équipe chargée des opérations de sécurité apprécient la possibilité de trier et de filtrer les types d’emails bloqués afin de mieux comprendre comment les risques de fuites de données évoluent au fil du temps.
Autre avantage, il est possible de communiquer facilement ce retour sur investissement à la direction grâce à la fonctionnalité intuitive de génération de rapports de Proofpoint Adaptive Email DLP.
Et, de fait, M. Sumner reçoit de moins en moins de demandes d’indicateurs, ce qui prouve le niveau de confiance que les dirigeants placent dans la plate-forme et sa capacité à renforcer la cybersécurité de l’entreprise.
L’exécution passive de Proofpoint Adaptive Email DLP, qui offre une protection avancée et un faible taux de faux positifs, constitue un avantage majeur pour Steve Sumner, qui n’imagine plus son environnement sans cette solution.
Réduction des coûts de mise en conformité
Les coûts de mise en conformité devraient augmenter à mesure qu’un nombre croissant de pays adoptent des lois en matière de confidentialité des données. En ce qui concerne le RGPD, 88 % des entreprises dépensent plus d’un million de dollars par an pour s’y conformer, et 40 % dépensent plus de 10 millions de dollars. L’envoi d’emails au mauvais destinataire est l’incident de cybersécurité le plus signalé en vertu du RGPD au Royaume-Uni. Le fait de ne pas avoir à effectuer des signalements d’emails envoyés à la mauvaise personne auprès de l’autorité réglementaire offre à Taylor Vinters un gain important d’efficacité et lui permet de se concentrer sur son cœur de métier sans subir d’interruptions.
D’après M. Sumner, la pertinence de Proofpoint Adaptive Email DLP ne fait qu’augmenter avec la complexification du paysage réglementaire mondial. Des réglementations en matière de sécurité et de confidentialité des données semblables au RGPD sont adoptées dans de nombreuses juridictions où Taylor Vinters exerce ses activités. Grâce à la protection complète contre les fuites de données par email en place, Steve Sumner sait que l’entreprise est protégée de manière durable.
