La sfida
- Proteggere i dati dei clienti sensibili e prevenire la perdita di dati accidentale tramite l’email
- Prevenire l’invio di email al destinatario errato e a account non autorizzati e garantire la conformità al GDPR
La soluzione
- Proofpoint Adaptive Email DLP
I risultati
- 250 caselle email protette
- Attenuazione dei rischi per la reputazione
- Riduzione dei report sulla conformità
La sfida
Ogni anno, le aziende con oltre 1.000 collaboratori inviano circa 800 email al destinatario errato. Steve Sumner, Director of IT di Taylor Vinters, sa che la salvaguardia della reputazione dell’azienda è di primaria importanza, in particolare nel settore dei servizi legali e di consulenza alle aziende.
È sufficiente una sola email inviata al destinatario errato o un file allegato erroneamente per minare la fiducia della clientela. Un tale passo falso può anche comportare sanzioni legali o pecuniarie da parte delle autorità di regolamentazione. In qualità di fornitore di servizi legali e di consulenza alle aziende, Taylor Vinters gestisce i dati sensibili dei clienti, come la proprietà intellettuale e i documenti finanziari dei clienti. Per questo motivo l’azienda aveva bisogno di una soluzione per mitigare in modo efficace il rischio di perdita di dati accidentale tramite l’email.
Nel 2018, quando l’azienda ha iniziato a valutare delle soluzioni, entrava in vigore il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell’Unione Europea. Ciò ha spinto l’azienda a cercare una soluzione per ridurre le email inviate al destinatario errato e i rischi di perdita di dati tramite l’email.
Steve Sumner, Director of IT, Taylor Vinters
La soluzione
Proofpoint Adaptive Email DLP: riduzione dei rischi di invio di email al destinatario errato e danni alla reputazione
Taylor Vinters utilizza Proofpoint Adaptive Email DLP per proteggere l’esperienza cliente riducendo al minimo il rischio di invio di email al destinatario errato o con allegati errati. Tale approccio si basa sull’avanzata tecnologia di Proofpoint e sui set di dati email più ampi del settore per analizzare le relazioni di lavoro e comprendere la differenza tra email inviate a un destinatario errato, allegati sbagliati, tentativi di sottrazione di dati e attività normali.
Gli avvisi di sicurezza contestuali in tempo reale forniscono un ulteriore livello di sicurezza, spiegando le anomalie rilevate nelle email che stanno per essere inviate e insegnando ai collaboratori a adottare un comportamento più sicuro relativamente alle email.
“Gli avvisi di sicurezza in tempo reale inviati da Proofpoint Adaptive Email DLP sono talmente efficaci che sostituiscono una sessione di formazione e sensibilizzazione alla sicurezza informatica per i nostri collaboratori”, spiega Steve Sumner, Director of IT di Taylor Vinters.
I risultati
Taylor Vinters constata quotidianamente il ritorno sull’investimento di Proofpoint Adaptive Email DLP. Steve Sumner e il suo team delle operazioni della sicurezza apprezzano la possibilità di eseguire il triage e di analizzare i tipi di email bloccate per comprendere meglio l’evoluzione dei rischi di perdita dei dati nel tempo.
Inoltre, è possibile comunicare facilmente tale ritorno sull’investimento alla dirigenza grazie alla funzione intuitiva di reportistica di Proofpoint Adaptive Email DLP.
In effetti, Steve Sumner riceve sempre meno richieste di metriche, a dimostrazione del livello di fiducia della dirigenza nella piattaforma e nella sua capacità di rafforzare la sicurezza informatica dell’azienda.
L’esecuzione passiva di Proofpoint Adaptive Email DLP, che offre una protezione avanzata e un basso tasso di falsi positivi, è un enorme plus per Steve Sumner, che non riesce a immaginare il suo ambiente senza questa soluzione.
Riduzione dei costi legati alla conformità
I costi legati alla conformità sono destinati ad aumentare con l’adozione di leggi sulla privacy dei dati da parte di un numero sempre maggiore di Paesi. In termini di GDPR, l’88% delle aziende spende più di 1 milione di dollari all’anno per la conformità, e il 40% spende oltre 10 milioni di dollari. Le email inviate al destinatario errato sono il principale incidente di sicurezza informatica segnalato dal GDPR nel Regno Unito. Il fatto di non dover segnalare all’autorità di regolamentazione le email inviate al destinatario errato offre a Taylor Vinters un notevole guadagno in termini di efficienza e gli permette di concentrarsi sulla sua attività principale, senza interruzioni.
Secondo Steve Sumner, il ruolo fondamentale di Proofpoint Adaptive Email DLP si fa sempre più importante a fronte della crescente complessità del panorama normativo globale. Normative sulla sicurezza dei dati e la privacy dei dati simili al GDPR sono adottate in diverse giurisdizioni in cui Taylor Vinters opera. Grazie alla protezione completa contro la perdita di dati attraverso l’email, Steve Sumner sa che l’azienda è protetta oggi e per il futuro.
