Qu'est-ce que le filtrage des mails ?

Qu’est-ce qu’un filtre mail ? Définition

Les services de filtrage du courrier électronique filtrent le trafic email entrant et sortant d'une entreprise.

Un filtre email entrant analyse les messages adressés aux utilisateurs et les classe dans différentes catégories.

Celles-ci comprennent (liste non exhaustive :

Le filtrage des emails sortants utilise le même processus d'analyse des messages des utilisateurs avant de transmettre tout message potentiellement dangereux à d'autres organisations.

Les entreprises peuvent déployer cette fonctionnalité sous forme de service cloud ou d’application sur site, en fonction de leurs besoins.

Bien filtrer ses mails avec un filtre mail déployé sur site

Pour certains secteurs, le déploiement d'un système de filtrage des emails sur site est nécessaire pour se conformer à certaines réglementations. D'autres préfèrent un déploiement sur site pour conserver toutes leurs données en interne.

Cela signifie qu'une application physique doit être mise en place sur site avec un logiciel installé pour exécuter le filtrage des e-mails. Le filtrage des e-mails par application permet aux entreprises de conserver toutes leurs données en interne et de les faire gérer par leur propre personnel informatique.

Les appareils doivent être entretenus, gérés et mis à jour par le personnel informatique interne. Il s'agit souvent d'un processus manuel qui peut prendre beaucoup de temps. Des équipements supplémentaires seront nécessaires à mesure que l'entreprise se développe.

Une autre option est de déployer un filtre mail dans le cloud. Cela permet à tous les membres du personnel informatique d'une entreprise d'accéder au logiciel de filtrage des e-mails.

À mesure que les entreprises transfèrent davantage de services et d'applications vers le cloud, il est logique de transférer également le filtrage des e-mails vers le cloud. Cela leur permet d'évoluer plus rapidement que les infrastructures basées sur des appareils et avec moins d'efforts de gestion.

Le déploiement du filtrage des e-mails dans le cloud permet des mises à jour automatiques et en temps réel. Les organisations disposent ainsi des dernières technologies pour se défendre contre les risques de spam et autres attaques.

3 types de filtres mail : sur site, hybrid ou dans le cloud

Les techniques de filtrage des emails

Les techniques utilisées pour le filtrage des emails déterminent l'efficacité de l'acheminement du courrier électronique.

Une entreprise doit réfléchir à ce qu'elle attend d’un filtre mail. Une combinaison des techniques suivantes peut aider les organisations à atteindre une efficacité maximale :

  • Filtres d'emails basés sur la réputation - Tente de stopper les spams ou d'autoriser les emails légitimes en filtrant les spammeurs connus ou en approuvant les expéditeurs de confiance sur la base de bases de données de réputation. Les listes de blocage de réputation (RBL) sont des listes de domaines, d'URL et d'adresses IP qui ont été analysées et considérées comme des menaces possibles pour la sécurité. Les RBL sont l'un des principaux moyens dont disposent les organisations pour se protéger contre le spam.
  • Whitelist (liste blanche) : permet aux entreprises de déterminer les expéditeurs dont elles acceptent le courrier électronique en les ajoutant à une liste.
  • Blacklist (liste noire) : permet aux organisations de déterminer les expéditeurs dont elles veulent bloquer les emails en les ajoutant à une liste.
  • Greylisting - Permet à une organisation de se défendre contre le spam en rejetant temporairement tout courriel provenant d'un expéditeur qu'elle ne reconnaît pas. Si le courrier est légitime, le serveur d'envoi réessayera après un délai, et le courrier sera accepté.
  • Anti-virus - Protège contre les virus nouveaux et existants et d'autres formes de codes malveillants en utilisant une technologie basée sur les signatures ou non.
  • Analyse du contenu - Offre la possibilité de bloquerun message en fonction de son contenu. Par exemple, si un message contient certains mots, le filtre de contenu peut déterminer qu'il s'agit d'un spam. Autre exemple : si le message contient une pièce jointe malveillante et que l'organisation ne veut pas la laisser passer. Une autre forme de filtrage de contenu est l'analyse bayésienne. L'analyse bayésienne filtre le spam en tirant des enseignements de chaque message analysé. Plus le nombre de messages analysés est élevé, plus l'efficacité de l'analyse est grande.

Les organisations bénéficieront d'une meilleure protection contre les spams et autres courriers indésirables en intégrant les techniques ci-dessus dans un service de filtrage des e-mails.

Quel type de filtre mail choisir ?

Les entreprises qui décident de ce qu'elles attendent d'un service de filtrage d'emails doivent comprendre quelles techniques sont proposées.

Tous les services de filtrage d'emails ne sont pas égaux.

Les entreprises peuvent opter pour un filtre d'e-mail gratuit ou pour des solutions d'entreprise payantes. Les filtres email gratuits sont généralement basés sur le cloud et ne sont pas forcément paramétrables, avec un faible engagement en termes de gestion et de temps.

Cependant, ils ne fournissent pas nécessairement toutes les techniques dont nous avons parlé pour assurer un filtrage des emails le plus efficace possible. Vous devez comprendre exactement ce qui est proposé lorsque vous décidez d'opter pour un filtre d'e-mail gratuit ou une solution d'entreprise.

Avec une solution d'entreprise, vous avez la possibilité de choisir une solution physique ou cloud. Et vous trouverez généralement la grande majorité des techniques de filtrage des emails incluses pour protéger votre entreprise contre les spams et autres emails indésirables.

Un autre avantage d'une solution d'entreprise est la possibilité de créer vos propres politiques et règles personnalisées spécifiques à votre organisation. Cela vous permet de contrôler la manière dont votre courrier électronique est filtré.