¿Qué es la telemetría?

La telemetría (telemetry) recopila, mide y transmite automáticamente datos desde fuentes remotas a una ubicación central para su monitorización y análisis. Utiliza sensores, sistemas de comunicación y herramientas de monitorización para recopilar e interpretar los datos.

La palabra “telemetría” deriva de las raíces griegas “tele”, que significa “remoto”, y “metron”, que significa “medida”. Más que una simple palabra de moda en el ámbito tecnológico, la telemetría se ha convertido en un sistema estándar de recopilación de datos para recuperar y analizar información con el fin de obtener información sobre el rendimiento de un sistema.

Hoy en día, la telemetría se utiliza ampliamente en diversos sectores para recopilar, monitorizar y analizar datos con fines de toma de decisiones, optimización del rendimiento y gestión de recursos. Desempeña un papel fundamental en la asistencia sanitaria, la logística, el desarrollo de software, la ciberseguridad, las finanzas, el IoT, el transporte, la agricultura, la fabricación y otras aplicaciones industriales.

La telemetría es una herramienta crucial para administrar y gestionar diversas infraestructuras de TI, así como para supervisar el rendimiento de diferentes sistemas y proporcionar información útil. Así es como funciona la telemetría:

1. Recopilación de datos: Los sensores situados en el origen miden datos eléctricos (como el voltaje y la corriente) o físicos (como la temperatura y la presión). Estos sensores forman parte de un telémetro, que es una herramienta utilizada para medir diversas métricas.
2. Conversión de datos: Las mediciones realizadas por los sensores se convierten en voltajes eléctricos. Esta conversión facilita la transmisión y el procesamiento de los datos.
3. Transmisión de datos: Los datos convertidos y la información de sincronización se combinan en un flujo de datos para su transmisión a un receptor remoto. Los datos de telemetría pueden transferirse mediante dispositivos electrónicos, analógicos o digitales, así como a través de diversos sistemas de comunicación, como radio, infrarrojos, ultrasonidos, GSM, satélite o cable.
4. Recepción y procesamiento de datos: El receptor remoto separa el flujo de datos en sus componentes originales, y los datos se muestran y procesan según las especificaciones del usuario. Por ejemplo, este procesamiento puede implicar la monitorización del desempeño de las aplicaciones y sus componentes en tiempo real.

La telemetría permite a los usuarios recopilar datos desde cualquier ubicación remota sin interacción física. Esto proporciona una supervisión continua de los equipos, los entornos y los signos vitales, lo que ofrece información inmediata sobre el estado de estos sistemas. A su vez, la información obtenida gracias a la telemetría es muy valiosa para tomar decisiones informadas y medidas adecuadas.

La telemetría se utiliza ampliamente en diversas aplicaciones industriales debido a sus numerosas ventajas. Estas son algunas de las razones fundamentales por las que la telemetría es importante:

Mejora del rendimiento y la eficiencia

La telemetría permite a las organizaciones recopilar datos actuales sobre sus sistemas, procesos y rendimiento. Al analizar esta información, pueden identificar áreas de mejora, optimizar sus operaciones y mejorar la eficiencia general.

Mejora de la toma de decisiones

La información obtenida a partir de los datos de telemetría puede ayudar a las organizaciones a tomar decisiones informadas. Por ejemplo, en el ámbito de las tecnologías de la información, la telemetría proporciona una visión profunda y detallada del rendimiento del sistema, lo que permite a los equipos de TI identificar y resolver rápidamente los problemas, lo que se traduce en una mayor estabilidad y rendimiento general del sistema.

Mejora de la experiencia del cliente

La telemetría puede recopilar y analizar los datos de los clientes, lo que permite a las organizaciones comprender mejor sus necesidades y preferencias. Esta información puede servir de base para desarrollar productos y servicios que satisfagan esas necesidades, lo que se traduce en una experiencia más personalizada y satisfactoria para el cliente.

Rentabilidad

La monitorización por telemetría, como en el sector sanitario, ayuda a ahorrar costes al reducir la necesidad de una supervisión constante, lo que permite a los profesionales sanitarios centrarse en los pacientes que necesitan atención inmediata. Además, la detección temprana de problemas mediante la monitorización por telemetría ayuda a prevenir afecciones más graves, lo que se traduce en un ahorro de costes a largo plazo.

Monitorización remota y accesibilidad

La telemetría permite monitorizar de forma remota diversos sistemas y procesos, lo que facilita a las organizaciones el acceso y el análisis de datos desde diferentes ubicaciones. La supervisión remota resulta especialmente útil en sectores como el de la seguridad, donde es necesario vigilar entornos sin necesidad de una presencia física constante.

Detección y prevención tempranas

En ciberseguridad, por ejemplo, la supervisión por telemetría ayuda a detectar y alertar a los profesionales sobre posibles amenazas, como intentos de acceso no autorizado o la ejecución de procesos sospechosos. Esta detección temprana puede dar lugar a una intervención oportuna y a una prevención eficaz de los ataques.

Estas ventajas no se limitan a un sector concreto, sino que son universales, lo que convierte a la telemetría en un proceso integral que sustenta a una amplia gama de funciones.

Los tipos de telemetría se pueden clasificar en función de los datos que recopilan y los sistemas que supervisan. A continuación, se muestran algunos ejemplos de los diferentes tipos de telemetría:

• Telemetría de métricas: Este tipo consiste en recopilar datos numéricos para medirlos a lo largo del tiempo. Las métricas se utilizan a menudo para supervisar el rendimiento de un sistema, como el uso de la CPU de un servidor o el tiempo de respuesta de una aplicación.
• Telemetría de eventos: La telemetría de eventos implica la recopilación de datos sobre incidentes específicos que se producen dentro de un sistema. Estos eventos pueden incluir errores del sistema, acciones de los usuarios o cualquier otro evento significativo.
• Telemetría de registros: Los registros son el tipo más antiguo y básico de datos de telemetría. Son registros de texto arbitrarios con marca de fecha y hora que proporcionan información específica sobre el sistema en un momento dado. Los registros se utilizan a menudo para depurar o comprender aspectos específicos de un sistema.
• Telemetría de trazas: Las trazas son el tipo de datos de telemetría más moderno y avanzado. Una traza es una recopilación de intervalos relacionados jerárquicamente que representan actividades dentro de las aplicaciones. Cada intervalo contiene marcas de tiempo para las horas de inicio y finalización, así como atributos que describen las características de la operación que representa.
• Telemetría de usuario: La telemetría de usuario recopila datos cuando los usuarios interactúan con las funciones del producto, como cuando un usuario hace clic en un botón, inicia sesión en el sistema, ve una página específica o encuentra una página de error concreta.
• Telemetría de redes: La telemetría de redes consiste en recopilar datos relacionados con el rendimiento de la red, como la capacidad del ancho de banda y el uso de las aplicaciones.
• Telemetría médica: La telemetría médica monitoriza a pacientes con riesgo de actividad cardíaca anómala, generalmente en una unidad de cuidados coronarios.
• Telemetría aeroespacial: Este tipo monitoriza la ubicación, el rendimiento y el estado de satélites, naves espaciales y aeronaves.
• Telemetría de seguridad: Este tipo proporciona visibilidad e información esenciales sobre la postura de seguridad de una organización, lo que permite a los equipos de seguridad identificar rápidamente las vulnerabilidades emergentes.

Cada tipo de telemetría tiene sus propios casos de uso específicos y proporciona información valiosa sobre el sistema o proceso que supervisa. Los datos recopilados a través de la telemetría pueden utilizarse para mejorar el rendimiento del sistema, identificar y solucionar problemas y tomar decisiones informadas.

La telemetría de seguridad entraña la recopilación, el análisis y la interpretación de datos procedentes de diversas fuentes de la infraestructura de TI para supervisar actividades sospechosas, vulnerabilidades o posibles filtraciones. Este enfoque basado en datos proporciona información muy valiosa sobre la postura de seguridad de una organización, lo que permite tomar decisiones rápidas y fundamentadas.

Beneficios de la telemetría de seguridad

La telemetría de seguridad ofrece muchas ventajas para combatir el panorama en constante evolución de las amenazas a la ciberseguridad. Algunas de las principales ventajas son:

• Detección temprana de amenazas: La telemetría de seguridad permite identificar rápidamente actividades anómalas o maliciosas dentro de una red. Al supervisar los datos de forma continua, las organizaciones pueden detectar posibles amenazas antes de que se conviertan en ataques a gran escala.
• Respuesta rápida ante incidentes: El acceso oportuno a los datos relevantes permite a los equipos de seguridad responder rápidamente ante incidentes. La telemetría de seguridad proporciona la información necesaria para aislar los sistemas comprometidos y contener las amenazas de forma eficaz.
• Mayor visibilidad: La telemetría de seguridad proporciona una visión completa del entorno digital de una organización. Ofrece información sobre el tráfico de la red, el comportamiento de los usuarios y el rendimiento del sistema, lo que ayuda a identificar vulnerabilidades y posibles vectores de amenazas.
• Gestión proactiva de vulnerabilidades: Con los datos de telemetría, las organizaciones pueden abordar de forma proactiva las vulnerabilidades de sus sistemas y aplicaciones. Al identificar los puntos débiles, pueden implementar parches y actualizaciones de seguridad antes de que sean explotados.
• Cumplimiento normativo y generación de informes: Muchos marcos normativos exigen a las organizaciones que mantengan una postura de seguridad sólida y que informen de los incidentes con prontitud. La telemetría de seguridad ayuda a cumplir estos requisitos de cumplimiento normativo al proporcionar un registro detallado de los eventos de seguridad.
• Integración de inteligencia sobre amenazas: Combinando los datos de telemetría con las fuentes de inteligencia sobre amenazas se obtiene información sobre el panorama cambiante de las amenazas cibernéticas, lo que facilita la identificación y mitigación proactiva de amenazas.
• Análisis forense: Consiste en utilizar datos de telemetría para reconstruir secuencias de eventos, realizar análisis de causa raíz de los ciberataques y evaluar su impacto. Los datos de telemetría ayudan en las investigaciones posteriores a los incidentes y proporcionan información para las estrategias de prevención de incidentes futuros.
• Cumplimiento para seguros cibernéticos: La telemetría de seguridad proporciona pruebas del cumplimiento normativo de los seguros cibernéticos, lo que facilita la alineación de los controles y las políticas de seguridad. Además, los datos de telemetría pueden servir como prueba fundamental para las reclamaciones de seguros cibernéticos, ya que detallan las circunstancias del incidente, las causas y las partes potencialmente responsables.

Desafíos en la implementación de la telemetría de seguridad

Aunque la telemetría de seguridad ofrece ventajas sustanciales, su implementación eficaz no está exenta de desafíos. Algunos obstáculos comunes son:

• Datos de telemetría de ciberseguridad sin cifrar: Un problema notable en la telemetría de seguridad es la transmisión de datos sin cifrado. Cuando los datos de telemetría se envían a través de redes sin encriptar, son susceptibles de ser interceptados o manipulados por ciberdelincuentes, lo que puede dar lugar a ataques de tipo “man-in-the-middle” (intermediario).
• Exposición y fuga de datos: Los datos de telemetría de seguridad suelen contener información crítica sobre la infraestructura de TI de una organización. Cuando estos datos no están cifrados, quedan accesibles a actores malintencionados que pueden explotarlos para obtener acceso no autorizado al entorno de TI o, lo que es peor, secuestrarlos para pedir un rescate.
• Consideraciones de privacidad: La recopilación de datos de telemetría puede plantear importantes preocupaciones en materia de privacidad, especialmente cuando se monitorizan las actividades de los usuarios. Es fundamental encontrar un equilibrio entre la seguridad y la privacidad a la hora de implementar la telemetría de seguridad en la red de una organización.
• Gestión de diversas fuentes de datos: Las organizaciones pueden acumular una gran cantidad de fuentes de datos para su telemetría de seguridad. Decidir qué fuentes utilizar, cómo procesar estos datos y dónde almacenarlos supone un desafío importante. Es fundamental mantener la seguridad y la accesibilidad en las diversas fuentes de datos y métodos de procesamiento.
• Gestión de grandes volúmenes de datos: El volumen de datos estructurados y no estructurados generados por la telemetría de seguridad puede ser abrumador. Se necesitan sistemas y procesos eficaces para gestionar estos datos de forma integral. Al mismo tiempo, la supervisión continua es fundamental para garantizar la seguridad, el procesamiento y el almacenamiento adecuados de los datos de ciberseguridad las 24 horas del día.
• Gobernanza de datos y garantía de calidad: Es fundamental establecer mecanismos de corrección para validar la integridad y la calidad de los datos. En infraestructuras de TI complejas, gestionar los datos de forma coherente en todas las operaciones puede resultar complicado. Sin sistemas sólidos de gobernanza de datos, extraer información significativa de los datos para mejorar la postura de seguridad es una tarea formidable.

Monitorización de la telemetría de seguridad

La monitorización es un aspecto fundamental de la telemetría de seguridad. Implica la observación continua de diversas fuentes de datos para identificar eventos de seguridad y amenazas potenciales. Los elementos clave de la supervisión incluyen:

• Monitorización en tiempo real: La telemetría de seguridad a menudo implica la monitorización en tiempo real, lo que permite responder de inmediato a los incidentes de seguridad a medida que se producen.
• Análisis de registros: Los archivos de registro generados por los sistemas, las aplicaciones y los dispositivos de red son una rica fuente de datos de telemetría. El análisis de estos registros ayuda a identificar actividades o patrones inusuales.
• Análisis del tráfico de red: La supervisión de los patrones y anomalías del tráfico de red puede revelar signos de acceso no autorizado, exfiltración de datos u otras actividades maliciosas.
• Monitorización de puntos de contacto (endpoints): La telemetría de endpoints individuales, como ordenadores y dispositivos móviles, proporciona información sobre el comportamiento de los usuarios y los posibles riesgos de seguridad.

La monitorización con telemetría de seguridad es un tipo de vigilancia que alerta a los equipos de seguridad sobre posibles amenazas y vulnerabilidades.

Medición en la telemetría de seguridad

La medición en la telemetría de seguridad conlleva el cuantificar diversos aspectos de la postura de seguridad de un sistema o una red. Esta cuantificación ayuda a evaluar la eficacia de la seguridad e identificar áreas de mejora. Algunas de las métricas y mediciones más comunes son:

• Tasa de detección de amenazas: Esta métrica evalúa la eficiencia de un sistema de seguridad en la detección de amenazas. Mide el porcentaje de amenazas reales identificadas de entre todas las amenazas potenciales.
• Tasa de falsos positivos: La tasa de falsos positivos mide el número de falsas alarmas o alertas que generan los sistemas de seguridad. Una tasa de falsos positivos elevada provoca fatiga por alertas y una disminución de la eficacia.
• Tiempo medio de detección (MTTD): El MTTD (del inglés “Mean Time To Detect”) mide el tiempo medio que se tarda en detectar un incidente de seguridad desde el momento en que se produce. Un MTTD más corto indica un sistema de seguridad de respuesta más rápida.
• Tiempo medio de respuesta (MTTR): El MTTR (del inglés “Mean Time To Respond”) mide el tiempo medio que se tarda en responder y mitigar un incidente de seguridad una vez detectado. Un MTTR más corto indica un proceso de respuesta a incidentes más eficiente.
• Índice de cobertura: El índice de cobertura evalúa el grado en que un sistema de seguridad supervisa y protege los activos digitales de una organización. Un índice de cobertura más alto implica una mejor cobertura de seguridad.

Una medición precisa es fundamental para evaluar la eficacia de las medidas de seguridad y realizar mejoras basadas en datos.

Tipos de datos en la telemetría de seguridad

La telemetría de seguridad abarca varios tipos de datos, cada uno de los cuales proporciona información única sobre la postura de seguridad de una organización. Algunos tipos de datos comunes son:

• Datos de red: Los datos de telemetría de red incluyen información sobre el tráfico de red, como capturas de paquetes, datos de flujo y utilización del ancho de banda. Ayudan a detectar anomalías y posibles amenazas en la actividad de la red.
• Datos de registro: Los datos de registro consisten en registros generados por sistemas, aplicaciones y dispositivos. Estos datos proporcionan un registro histórico de las actividades y pueden ser fundamentales para identificar incidentes de seguridad.
• Datos de endpoints: Los datos de telemetría de endpoints (puntos de contacto) proceden de dispositivos individuales, como estaciones de trabajo, servidores y dispositivos móviles. Ofrecen información sobre el comportamiento de los dispositivos y los posibles problemas de seguridad.
• Datos de trazas: Son registros detallados que rastrean la ruta de ejecución de aplicaciones o procesos. Las trazas proporcionan información muy valiosa sobre el comportamiento de las aplicaciones y ayudan a identificar anomalías o problemas relacionados con la seguridad dentro de un entorno.
• Datos sobre el comportamiento de los usuarios: Comprender el comportamiento de los usuarios es fundamental para identificar amenazas internas y anomalías en las actividades de los usuarios. La telemetría del comportamiento de los usuarios realiza un seguimiento de las acciones, los patrones de acceso y el comportamiento de las cuentas.
• Datos de aplicaciones: Los datos de telemetría de las aplicaciones ayudan a supervisar su rendimiento y a detectar actividades anormales o vulnerabilidades dentro de las aplicaciones.

Ejemplos de telemetría de seguridad

Para comprender las aplicaciones prácticas de la telemetría de seguridad, considere estos ejemplos del mundo real:

• Sistemas de detección de intrusiones (IDS): Los sistemas de detección de intrusiones analizan el tráfico de red en busca de signos de actividad sospechosa, como patrones inusuales o firmas de ataques conocidos. Cuando se detectan anomalías, se generan alertas que permiten una respuesta rápida.
• Gestión de información y eventos de seguridad (SIEM): Las plataformas SIEM recopilan y correlacionan datos de diversas fuentes, incluidos registros y tráfico de red, para identificar eventos de seguridad y proporcionar una visión centralizada de la postura de seguridad de una organización.
• Análisis del comportamiento de usuarios y entidades (UEBA): Las soluciones UEBA utilizan el aprendizaje automático para analizar el comportamiento de los usuarios y las entidades, identificando desviaciones de los patrones típicos. En este contexto, los datos de telemetría de seguridad ayudan a detectar actividades inusuales de los usuarios o patrones de acceso, lo que facilita la detección de amenazas internas y otras anomalías de seguridad.
• Monitorización de la seguridad en la nube: A medida que las organizaciones adoptan cada vez más los servicios en la nube, la supervisión de la seguridad en la nube se vuelve fundamental. Los datos de telemetría de los entornos en la nube proporcionan información sobre el acceso de los usuarios, la utilización de los recursos y las posibles configuraciones incorrectas, lo que ayuda a las organizaciones a mantener una seguridad sólida en la nube.
• Monitorización del rendimiento de las aplicaciones (APM): Las soluciones APM aprovechan los datos de telemetría para supervisar el rendimiento y el comportamiento de las aplicaciones. Al analizar la telemetría de las aplicaciones, las organizaciones pueden identificar los cuellos de botella en el rendimiento, solucionar problemas y garantizar el funcionamiento óptimo de las aplicaciones críticas.
• Análisis del tráfico de red: Las soluciones de análisis del tráfico de red se basan en datos de telemetría para examinar los patrones de tráfico de red e identificar actividades sospechosas, como la exfiltración de datos o el movimiento lateral de los atacantes. Esta información es fundamental para la detección temprana de amenazas y la respuesta rápida.
• Firewalls y sistemas de prevención de intrusiones (IPS): Los firewalls y los sistemas IPS utilizan datos de telemetría para supervisar el tráfico de red en busca de intentos de acceso no autorizados y actividades potencialmente maliciosas. Pueden utilizar la telemetría para bloquear o alertar del tráfico sospechoso, protegiendo así la seguridad de la red.

Estos ejemplos ilustran las diversas aplicaciones de la telemetría de seguridad en distintos ámbitos de la ciberseguridad, lo que subraya su adaptabilidad y su carácter indispensable para proteger los entornos digitales.

Proceso de la telemetría de seguridad

Al seguir este proceso, las organizaciones pueden implementar eficazmente la telemetría de seguridad, alineándola con sus objetivos e infraestructura de seguridad únicos, al tiempo que garantizan que la información basada en datos contribuya a una postura de seguridad más sólida.

1. Definir objetivos claros: Comience por definir sus objetivos para implementar la telemetría de seguridad. Determine sus metas, ya sea la detección temprana de amenazas, la mejora de la respuesta a incidentes o la monitorización del cumplimiento. Unos objetivos claros proporcionarán orientación para su estrategia de telemetría.
2. Identificar las métricas clave: Establezca las métricas específicas y los indicadores clave de rendimiento (KPI) que seguirá para alcanzar sus objetivos. Estas métricas serán su baremo para medir el éxito y guiarán sus esfuerzos de recopilación de datos.
3. Seleccionar las fuentes de datos relevantes: Identifique las fuentes de datos que proporcionarán los datos de telemetría necesarios. Evalúe cada fuente en función de su relevancia, disponibilidad y calidad de los datos. Priorice las fuentes que se ajusten a sus objetivos de seguridad y proporcionen información útil.
4. Elegir herramientas de telemetría: Seleccione las herramientas y tecnologías adecuadas para recopilar, procesar y analizar los datos de telemetría. Asegúrese de que estas herramientas se ajustan a la infraestructura técnica de su organización y satisfacen sus necesidades de procesamiento de datos.
5. Implementar canalizaciones de datos: Configure canalizaciones de datos que permitan la recopilación, el procesamiento y el almacenamiento sin problemas de datos de telemetría procedentes de múltiples fuentes. Configure estas canalizaciones para garantizar que los datos fluyan de forma eficiente y segura hacia las herramientas de destino elegidas.
6. Realizar pruebas e iteraciones rigurosas: Pruebe exhaustivamente sus canalizaciones de datos para verificar que funcionan según lo esperado. Identifique cualquier cuello de botella, problema o laguna en su proceso de telemetría. Itere y optimice continuamente su configuración para mejorar su eficiencia y eficacia.

Cómo utilizar la telemetría de ciberseguridad

La telemetría de ciberseguridad no se limita a recopilar datos, sino que consiste en aprovecharlos para mejorar su postura de seguridad, mejorar el rendimiento y optimizar su infraestructura de TI. A continuación, le mostramos cómo puede utilizar eficazmente la telemetría de ciberseguridad:

• Mejorar la infraestructura de TI: Aproveche los datos de telemetría para obtener una visión en tiempo real de su infraestructura de TI. Analice estos datos para identificar y resolver problemas de infraestructura, optimizar la asignación de recursos y detectar y mitigar de forma preventiva las amenazas cibernéticas. La supervisión de su infraestructura con telemetría garantiza que funcione con la máxima eficiencia y seguridad.
• Monitorear el rendimiento de los dispositivos IoT: Con los datos de telemetría de ciberseguridad, puede realizar un seguimiento exhaustivo y optimizar el rendimiento de sus dispositivos IoT. Este enfoque proactivo le permite identificar y resolver rápidamente los problemas de seguridad en cualquier dispositivo IoT, lo que garantiza su buen funcionamiento y protege su red de posibles vulnerabilidades.
• Información sobre la interacción de los usuarios: Los datos de telemetría proporcionan información valiosa sobre cómo interactúan los usuarios con sus aplicaciones y sistemas de TI. Analice estos datos para comprender mejor el comportamiento y las preferencias de los usuarios. Utilice esta información para mejorar la interfaz de usuario, aumentando así la participación y la experiencia general de los usuarios. Dispondrá de un entorno de TI más intuitivo y eficiente.
• Gestión y optimización de activos: La telemetría de seguridad le permite identificar activos de TI redundantes o sin usar, como servidores en la nube, que podrían suponer riesgos para la seguridad. Al eliminar o consolidar estos activos, no solo mejora su postura de ciberseguridad, sino que también optimiza los costes. Además, los datos de telemetría ayudan a analizar las tendencias de uso en toda su infraestructura de TI, lo que le permite tomar decisiones informadas sobre la asignación de recursos y las inversiones futuras para mejorarla.
• Detección de amenazas y respuesta a incidentes: Utilice los datos de telemetría para detectar amenazas cibernéticas en tiempo real o incluso de forma proactiva. Establezca mecanismos de alerta automatizados que notifiquen a su equipo de seguridad cualquier actividad sospechosa o anomalía. Con este sistema de alerta temprana, podrá responder rápidamente a los incidentes de seguridad, minimizando los posibles daños y el tiempo de inactividad.
• Cumplimiento normativo y generación de informes: Aproveche los datos de telemetría para demostrar el cumplimiento de las normativas del sector y las políticas de seguridad internas. Genere informes completos basados en la información de telemetría para demostrar que su organización cumple con los estándares de seguridad. Estos informes son especialmente valiosos para auditorías o requisitos normativos.
• Mejora continua: Analice periódicamente los datos de telemetría para identificar áreas de mejora. Al perfeccionar continuamente su estrategia de seguridad y su infraestructura basándose en la información de telemetría, podrá adaptarse a las ciberamenazas en constante evolución y adelantarse a ellas.

Incorporar estas prácticas a su estrategia de ciberseguridad garantiza que su organización no solo recopile datos, sino que también los utilice de manera eficaz para reforzar la seguridad, optimizar las operaciones y tomar decisiones informadas. La telemetría de ciberseguridad puede ser un aliado poderoso en sus esfuerzos continuos por proteger sus activos digitales y mantener un entorno de TI resiliente.

La telemetría es una parte integral de las soluciones de Proofpoint y de la recopilación de datos sobre las interacciones, el comportamiento y las amenazas de los usuarios en diversos canales, incluidos los endpoints, el correo electrónico y la nube. A continuación, Proofpoint utiliza los datos de telemetría para proporcionar visibilidad, monitorizar la actividad, correlacionar alertas, gestionar investigaciones, buscar amenazas y coordinar la respuesta a incidentes. Más concretamente, Proofpoint utiliza la telemetría con:

• Proofpoint Endpoint Data Loss Prevention (DLP): La solución Endpoint DLP de Proofpoint implementa un agente de punto de contacto (endpoint) que captura los metadatos registrados de las actividades de los usuarios con licencia, incluidos los datos de telemetría. Esta telemetría ayuda a supervisar las interacciones de los usuarios con los datos del endpoint, como la manipulación de archivos, el movimiento de datos confidenciales y el cambio de nombre de archivos.
• Proofpoint Track: Esta solución también captura los datos personales incluidos en el contenido capturado, junto con la telemetría de los mensajes asociados y los archivos adjuntos. Ayuda a los clientes a supervisar y gestionar sus incidentes de DLP en múltiples canales, con visibilidad del contenido, el comportamiento de los usuarios y la telemetría de amenazas.
• Proofpoint Information Protection & Security: Las soluciones de protección de la información de Proofpoint aprovechan la telemetría del correo electrónico, las aplicaciones en la nube, los puntos finales, los recursos compartidos de archivos locales y SharePoint para proporcionar una visibilidad completa de los datos, el comportamiento de los usuarios y la inteligencia sobre amenazas. Esta información ayuda a las organizaciones a reforzar la protección de los datos frente a fuentes de riesgo externas y a responder rápidamente en caso de fuga de datos.
• Proofpoint Enterprise DLP: Esta solución combina la telemetría de amenazas y comportamientos con el contenido, lo que permite a las organizaciones centrarse en cuestiones reales de seguridad y cumplimiento normativo. El producto recopila telemetría del correo electrónico, la nube y los canales DLP de los puntos finales para abordar todo el espectro de escenarios de pérdida de datos centrados en las personas.

Al recopilar y analizar los datos de telemetría, Proofpoint puede ofrecer a sus clientes soluciones de ciberseguridad y cumplimiento normativo más completas y eficaces. Para obtener más información, póngase en contacto con Proofpoint.