Servizi Proofpoint Applied

Ottimizza le tue soluzioni Proofpoint grazie a una competenza pratica

Alleggerisci il carico di lavoro del tuo team, proteggiti dai rischi in continua evoluzione e accelera la creazione di valore di tutti i tuoi programmi di collaborazione e sicurezza dei dati grazie alla gestione operativa e all’ottimizzazione pratica delle soluzioni Proofpoint critiche.

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OPERAZIONI PRATICHE

Sblocca un moltiplicatore di forza per i tuoi programmi di sicurezza informatica

Le tecnologie di sicurezza, per quanto eccellenti, non sono sufficienti a garantire la tua protezione.

Hai bisogno delle persone, delle competenze e dei processi giusti per mantenere le tue soluzioni al massimo delle loro performance e ottenere risultati misurabili. I servizi Proofpoint Applied mettono a tua disposizione una competenza pratica, efficienza ottimizzata dall'IA e report strutturati per accelerare la creazione di valore e allineare i risultati di sicurezza agli obiettivi della tua azienda.

 

Competenza dedicata

Collabora con esperti che conoscono la tecnologia, i modelli operativi e i flussi di lavoro della sicurezza di Proofpoint.

Efficienza operativa

Scarica i tuoi team in modo che possano concentrarsi sulle priorità strategiche mentre Proofpoint li aiuta a gestire le attività relative alle soluzioni critiche.

Risultati misurabili

Tieni traccia dei progressi grazie a una documentazione strutturata, indicatori delle prestazioni e report pronti per essere presentati alle parti interessate.

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FRAMEWORK DI OTTIMIZZAZIONE

Accelera il valore, ottimizza le prestazioni

I servizi Applied associano una consulenza continua con la gestione operativa e l'ottimizzazione pratica delle soluzioni Proofpoint in questione. Ci allineiamo ai tuoi obiettivi, ti forniamo indicazioni sulla direzione da seguire, eseguiamo le azioni approvate e forniamo report che collegano i progressi tecnici all'impatto sulle attività.

Allinea

Definisci obiettivi, priorità, flussi di lavoro, parti interessate e metriche di successo.

Ottimizza

Ottimizza configurazioni, policy, rilevamenti e flussi di lavoro e metti in atto le azioni necessarie in funzione dei risultati desiderati.

Agisci

Esegui le attività di gestione del sistema, triage, analisi, escalation e generazione di report.

Migliora

Esamina le tendenze, individua le raccomandazioni e perfeziona il programma man mano che i rischi e le priorità evolvono.

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ACCELERAZIONE GUIDATA DALL'IA E DA ESPERTI

Progredisci più velocemente con l'IA, con il supporto degli esperti Proofpoint

I servizi Proofpoint Applied utilizzano funzionalità proprietarie ottimizzate dall’IA per ridurre il rumore, fornire risultati più rapidamente e supportare operazioni coerenti. Man mano che il tuo programma cresce, i nostri esperti convalidano i risultati, perfezionano i flussi di lavoro e ti aiutano a preservare l’efficacia delle tue operazioni di sicurezza e il loro allineamento ai tuoi obiettivi.

Motore di correlazione e risposta per una risposta predittiva agli incidenti

Ottieni una correlazione 24/7, una valutazione dei rischi e una risposta automatica a eventi definiti grazie a Proofpoint Premium Applied Services for Core Threat Protection.

Proofpoint Aperture per la sicurezza dei dati

Sfrutta la nostra interfaccia unificata per avvisi, indagini consolidate, triage ottimizzato dall'IA e report pronti per l'esportazione per il tuo programma di protezione dei dati.

Report e flussi di lavoro ottimizzati dall’IA

Approfitta dei flussi di lavoro e dell'aggregazione dei dati accelerati dall'IA, con esperti umani che convalidano i risultati e guidano i miglioramenti del programma.

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OFFERTE DI SERVIZI

Ottimizza la sicurezza della collaborazione su tutti i canali, per tutti gli utenti e in tutti i flussi di lavoro

Fai evolvere il tuo programma di sicurezza della collaborazione per estenderlo a email, piattaforme cloud, messaggistica immediata, esperienze digitali del marchio e altro ancora. I nostri esperti possono aiutare il tuo team a gestire tale complessità grazie a una gestione operativa pratica, ottimizzazione proattiva, analisi e report.

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Proofpoint Applied Services for Core Threat Protection

Ottimizza Proofpoint Core Email Protection e i flussi di applicazione delle misure correttive. I nostri esperti allineano le difese in funzione delle minacce emergenti, ottimizzano i controlli critici e monitorano i progressi con risultati misurabili.

Proofpoint Applied Services for ZenGuide

Crea un programma di resilienza umana che vada oltre la formazione di sensibilizzazione alla sicurezza informatica di base. Proofpoint ti aiuta a eseguire il tuo programma, allineare le attività in funzione delle minacce reali e promuovere un miglioramento continuo e misurabile.

Proofpoint Applied Services for Abuse Mailbox Management

Accelera la revisione dei messaggi segnalati dagli utenti.

Il nostro servizio 24/7 aiuta a classificare i messaggi che richiedono una revisione manuale, ridurre l'esposizione, supportare i flussi di lavoro di risposta e rafforzare il comportamento di segnalazione.

Proofpoint Applied Services for Secure Email Relay

Proteggi e ottimizza le email generate dalle applicazioni critiche per l’azienda. Proofpoint aiuta a configurare, monitorare e perfezionare Proofpoint SER per assicurare l’affidabilità e l’autenticazione delle email generate dalle applicazioni, nonché il loro allineamento con le best practice.

Proofpoint Takedown Service

Riduci l'impatto dei siti che violano il tuo marchio. Proofpoint convalida le minacce, coordina gli smantellamenti e riduce gli sforzi necessari per mitigare l'utilizzo improprio dei marchi.

Proofpoint Applied Services for Collaboration Security Prime

Ottimizza Proofpoint Collaboration Security Prime grazie a pacchetti di servizi a più livelli che includono Proofpoint Applied Services for Core Email Protection, ZenGuide e Secure Email Relay, threat intelligence integrata (per determinati livelli) e supervisione coordinata dei servizi.

Pacchetti di servizi Applied per Proofpoint Collaboration Security Prime

Pacchetto Clienti interessati Funzionalità incluse
Basic Clienti che hanno bisogno di un’ottimizzazione pratica dei componenti critici di Proofpoint Prime Coordinatore di servizi + Proofpoint Applied Services for Core Threat Protection (Standard), ZenGuide (Gold) e Secure Email Relay
Standard Clienti che hanno bisogno di una threat intelligence integrata oltre alla copertura Basic Tutto quanto incluso nel pacchetto Basic + threat intelligence di Proofpoint
Premium Clienti che hanno bisogno del massimo livello di servizio e supporto operativo Tutto quanto incluso nel pacchetto Standard + un account manager tecnico Premium e Proofpoint Premium Applied Services for Core Threat Protection, un servizio attivo 24/7 con risposta predittiva agli incidenti

Fai evolvere il tuo programma di sicurezza dei dati grazie a un supporto pratico

Mantieni allineate le tue policy di sicurezza dei dati, gli avvisi, i repository, i flussi di lavoro e le parti interessate man mano che le tue priorità aziendali si evolvono. Gli esperti dei servizi Proofpoint Applied e la nostra piattaforma di servizi proprietaria ottimizzata per l’IA apportano struttura, precisione e miglioramento continuo al tuo programma di protezione delle informazioni.

Servizi Applied autonomi per la DLP unificata e l’ITM

Ottimizza le operazioni di prevenzione della perdita di dati (DLP) e gestione delle minacce interne (ITM). Disponibile per Proofpoint Email DLP, Endpoint DLP, Cloud DLP e ITM, oltre a determinati prodotti DLP e CASB di Microsoft e Broadcom/Symantec sotto contratto.

Pacchetti di servizi Applied per Proofpoint DLP Transform

Ottimizza e allinea i canali DLP e i componenti della soluzione. I pacchetti di servizi integrati per Proofpooint DLP Transform livello 1 e livello 2 coordinano il supporto negli ambienti supportati.

Servizi Applied per Proofpoint DSPM

Ottimizza le operazioni e la visibilità di Proofpoint DSPM. Questi servizi includono l'onboarding dei repository, il controllo d’integrità dell’analizzatore, l'ottimizzazione del rilevamento, la convalida dei rischi, l'escalation e la reportistica.

Servizi Applied per Proofpoint Adaptive Email DLP

Fai evolvere i flussi di lavoro di protezione dei dati delle email. Questo servizio include l'ottimizzazione continua, la gestione dei sistemi e il triage di livello 1 per gli avvisi di sottrazione e legati a policy personalizzate.

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Parla con un esperto di servizi

Contatta il team dei servizi Applied per discutere delle sue sfide e ottenere il supporto adeguato alla tua implementazione.

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Domande frequenti

I servizi Proofpoint Applied offrono la gestione operativa e l'ottimizzazione pratica delle soluzioni Proofpoint critiche. I nostri esperti aiutano a gestire le attività approvate, ottimizzare le configurazioni e i flussi di lavoro, valutare e analizzare gli eventi ove applicabile e riferire dei progressi in modo che i clienti possano accelerare la creazione di valore e migliorare la maturità del loro programma.

I servizi Applied ti aiutano a ridurre il carico operativo, aggiungere competenze all’avanguardia, migliorare la coerenza e mantenere le tue soluzioni Proofpoint al passo con l’evoluzione dei rischi e delle priorità aziendali. Sono concepiti per fungere da moltiplicatore di forza per i team che necessitano di un supporto pratico continuo.

I servizi Applied sono disponibili per le soluzioni Collaboration Security e Data Security chiave, tra cui:

  • Proofpoint Core Email Protection 
  • Caselle di posta per segnalazioni e abusi da parte degli utenti compatibili con Proofpoint CLEAR
  • Proofpoint ZenGuide 
  • Proofpoint Secure Email Relay 
  • Proofpoint Collaboration Security Prime 
  • Proofpoint Enterprise DLP (Email DLP and Encryption, Endpoint DLP, Cloud DLP) 
  • Proofpoint Insider Threat Management 
  • Proofpoint DLP Transform  
  • Proofpoint Data Security Posture Management (DSPM) 
  • Proofpoint Adaptive Email DLP 

Il termine “servizi gestiti”, utilizzato in alcuni documenti, è stato sostituito da “servizi Applied”. Riteniamo che questa nuova definizione rifletta meglio il fatto che Proofpoint assicura la gestione operativa e l’ottimizzazione pratica delle soluzioni Proofpoint in licenza, piuttosto che agire come un MSP o MSSP tradizionale per l'intero stack di sicurezza del cliente.

Sì. I servizi Applied includono la gestione operativa e l'ottimizzazione pratica delle soluzioni Proofpoint interessate. Tuttavia, mantiene il controllo sulle approvazioni, sulle decisioni aziendali, sui ticket dell'help desk e sui flussi di lavoro di risposta agli incidenti, se non diversamente specificato nel tuo contratto di servizi.

I servizi Applied sono concepiti per aiutarti a ottimizzare e gestire le soluzioni Proofpoint. A seconda del servizio scelto, le responsabilità di Proofpoint possono includere diverse attività volte a accelerare l’identificazione, la classificazione, l'escalation e azioni di risposta definite. Tuttavia, i servizi Applied non sostituiscono una soluzione dedicata di rilevamento e risposta gestiti (MDR).

Le funzionalità ottimizzate dall’IA contribuiscono ad accelerare il triage, la reportistica, il riconoscimento dei modelli, la definizione delle priorità dei rischi e la coerenza dei flussi di lavoro. Gli esperti di Proofpoint assicurano la supervisione e forniscono il contesto necessario per garantire che raccomandazioni e azioni rimangano allineate agli obiettivi e ai flussi di lavoro approvati dei clienti.

Per molti dei nostri servizi, gli orari di copertura standard sono stabiliti in base agli orari lavorativi locali dei clienti. Tuttavia, l'erogazione del servizio avviene principalmente in inglese. Per discutere le opzioni per l'erogazione del servizio in una lingua diversa dall'inglese, contatta il tuo account manager o chiamaci per una consulenza.

La maggior parte dei nostri servizi Applied è disponibile in più livelli. Questo ti offre la flessibilità di scegliere i servizi che meglio si adattano alle tue esigenze.

No, i servizi Applied sono servizi premium in quanto richiedono una licenza o contratto distinto. Devi scegliere di aggiungere i servizi Applied al momento della di stipula di un contratto con Proofpoint.