PROOFPOINT DIGITAL COMMUNICATIONS GOVERNANCE

Seguimiento completo de la captura de comunicaciones digitales 

Concilie las comunicaciones capturadas desde el origen hasta el destino y verifique que los registros completos lleguen a sus sistemas de archivado y supervisión.

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Seguimiento completo de la captura

Obtenga una visión completa del registro de comunicaciones

Capturar las comunicaciones digitales es solo una parte del cumplimiento normativo. Las organizaciones de sectores muy regulados también deben verificar que todas las comunicaciones lleguen a su destino previsto, ya sea un archivo, una plataforma de supervisión o un repositorio. El seguimiento integral de la captura proporciona una visibilidad completa para ayudar a los equipos a identificar lagunas, mantener registros precisos y respaldar el cumplimiento normativo.

Demuestre la integridad de los registros

Confirme que el contenido capturado haya llegado a los repositorios y sistemas de revisión jurídica y de cumplimiento normativo correspondientes.

Reduzca el seguimiento manual

Identifique rápidamente las deficiencias y dedique menos tiempo a buscar los registros que faltan en los diferentes sistemas.

Mantenga la flexibilidad de los flujos de trabajo

Adáptese a múltiples sistemas de destino, unidades de negocio y requisitos regionales sin necesidad de modificar los procesos.

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Abstract digital data landscape with green overlays representing communications and compliance data

Riesgos de una captura incompleta

Las lagunas en la captura generan riesgos legales y de incumplimiento normativo

Aunque se capturen todos los mensajes, publicaciones y archivos, es posible que no lleguen a los sistemas que los necesitan. Cuando el contenido circula a través de canales de comunicación, archivos, plataformas de supervisión y otros repositorios, puede resultar difícil detectar problemas en la entrega. Cuando faltan registros o no es posible conciliarlos, los equipos de cumplimiento normativo se enfrentan a auditorías más complejas, mayores riesgos legales y una mayor carga de trabajo manual. 

Visibilidad completa del contenido

Vea lo que ha recibido cada sistema de destino

Proofpoint Track compara las comunicaciones capturadas con los registros de recepción de los sistemas de destino para verificar que todos los registros lleguen al sistema de archivado, la plataforma de supervisión o el repositorio previstos. Los informes detallados de conciliación ayudan a los equipos a identificar rápidamente el contenido que falta, investigar las excepciones y demostrar la integridad de los registros durante las auditorías y las revisiones regulatorias. 

Proofpoint Track proporciona una forma fiable de verificar la captura completa y la entrega precisa, tanto si utiliza Proofpoint Archive como si no. 

Informes individuales

Resuma lo que ha recibido cada destino e identifique rápidamente el contenido que falta.

Detección de lagunas

Identifique los elementos que faltan o que no se han conciliado antes de las auditorías o los requerimientos legales.

Informes de auditoría de los sistemas de destino

Documente el estado de las entregas en un formato adecuado para las auditorías que permita a los equipos de cumplimiento normativo justificar los resultados.

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Recuperación automatizada

Recupere automáticamente el contenido que falta

Cuando un sistema de destino no confirma la recepción, Proofpoint Track vuelve a enviar automáticamente las comunicaciones y registra la acción en la pista de auditoría. Esto ayuda a subsanar más rápidamente las lagunas en la entrega, reducir el trabajo manual y ofrecer a los equipos la tranquilidad de saber que sus registros de comunicaciones están completos.

Comprobaciones de confirmación de recepción

Confirme la recepción por parte del destinatario antes de marcar la entrega como completada.

Reintento automático en caso de fallo

Vuelva a enviar el contenido que falta sin intervención manual.

Registro de auditoría de los reenvíos 

Registre todos los intentos de reenvío para generar informes justificables.

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Garantía de extremo a extremo

Verifique la captura desde el origen y controle el enrutamiento

Compare el contenido capturado con los manifiestos generados por los sistemas de origen mediante la conciliación en origen para verificar que la captura se haya realizado correctamente antes de que el contenido llegue a los sistemas de destino y detectar antes los registros que faltan. Las reglas flexibles de enrutamiento y filtrado garantizan que las comunicaciones lleguen al archivo, la plataforma de supervisión o la plataforma de análisis correspondientes, en función de los requisitos empresariales, regionales o normativos.

Validación de manifiestos generados en origen

Verifique la captura del contenido en origen antes de continuar con la transferencia.

Enrutamiento y filtrado basados en políticas

Envíe el contenido en función de la ubicación geográfica, la unidad de negocio o las necesidades requisitos de conservación.

Regulación de los picos de flujo

Ajuste el ritmo de entrega del contenido a la capacidad de los sistemas de destino.

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Por qué Proofpoint

Proofpoint Track frente a la conciliación manual o limitada a los sistemas de destino

FunciónFlujo de trabajo manual o solo en sistemas de destinoProofpoint Track
Validación en origen La verificación limitada a los sistemas de destino solo permite confirmar la recepción después de la captura. Compara el contenido capturado con un manifiesto generado en origen antes de la transferencia.
Recuperación del contenido que falta Los flujos de trabajo manuales requieren que los equipos investiguen y vuelvan a enviar el contenido que falta. Se puede volver a enviar el contenido no conciliado y registrar la acción.
Control de enrutamiento El sistema de destino verifica únicamente la entrega en lugar de controlar el enrutamiento del contenido. Permite enrutar el contenido en función de la ubicación geográfica, la unidad de negocio y la capacidad de los sistemas de destino.
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Plataforma de gobierno unificada

Complete su estrategia de gobierno de las comunicaciones

Complemente Proofpoint Track con Proofpoint Archive para gestionar las comunicaciones digitales desde la captura y la conciliación hasta la conservación a largo plazo, la búsqueda, el descubrimiento electrónico (eDiscovery), la retención por causas legales, la exportación y la respuesta a los requerimientos normativos.

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Verifique cada registro con una conciliación integral para las comunicaciones digitales modernas. Solicite una demostración para ver la solución en acción.

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Preguntas frecuentes

Proofpoint Track ayuda a los equipos a identificar las comunicaciones que faltan, verificar la entrega del contenido a los sistemas de destino, volver a enviarlo automáticamente cuando no se confirma su recepción y mantener registros de auditoría detallados. Estas funcionalidades permiten a los equipos demostrar la integridad de los registros durante las auditorías y las revisiones regulatorias.

La conciliación de comunicaciones verifica que las comunicaciones capturadas lleguen a su sistema de archivado, plataforma de supervisión o repositorio previsto. Ayuda a las organizaciones de sectores regulados a identificar los registros que faltan, mantener pistas de auditoría completas y demostrar que se han conservado las comunicaciones solicitadas.

Las organizaciones deben confirmar tanto que se han capturado las comunicaciones como que cada registro ha llegado al sistema de destino previsto. El seguimiento de la captura de extremo a extremo permite detectar lagunas en la entrega, generar informes detallados y volver a enviar el contenido que falta cuando no se confirma su recepción. Proofpoint Track ofrece estas funcionalidades tanto en Proofpoint Archive como en otros sistemas de destino. 

La conciliación en origen compara las comunicaciones capturadas con un manifiesto generado por el sistema de origen para identificar cualquier contenido que falte. La conciliación en destino confirma que las comunicaciones capturadas lleguen al sistema de archivado, la plataforma de supervisión u otro repositorio previstos. Juntas, proporcionan una visibilidad de extremo a extremo, desde el origen hasta el destino.

Los organismos reguladores financieros, como la SEC y FINRA en Estados Unidos y la FCA en el Reino Unido, exigen a las entidades reguladas que conserven determinadas comunicaciones empresariales. Proofpoint Track ayuda a los equipos a verificar que las comunicaciones capturadas lleguen al sistema de archivado previsto, ya sea de Proofpoint o de otro proveedor, y a detectar lagunas en la entrega que podrían comprometer la integridad de los registros.