Servicios Proofpoint Applied

Optimice sus soluciones de Proofpoint con la ayuda de expertos

Libere a su equipo, protéjase contra los riesgos en constante evolución y acelere la generación de valor en sus programas de colaboración y seguridad de datos gracias al apoyo operativo y la optimización de las soluciones críticas de Proofpoint que ofrecen nuestros expertos. 

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APOYO OPERATIVO

Multiplique la eficacia de sus programas de seguridad

No basta con tener una tecnología de seguridad de primer nivel. Necesita las personas, las competencias y los procesos adecuados para obtener de esta tecnología el máximo rendimiento, así como resultados cuantificables. Los servicios Proofpoint Applied aportan apoyo operativo de expertos, eficiencia mediante IA e informes estructurados para acelerar la obtención de valor y alinear los resultados de seguridad con los objetivos de su negocio.

Expertos dedicados

Trabaje con expertos que conocen la tecnología, los modelos operativos y los flujos de trabajo de seguridad de Proofpoint. 

Eficiencia operativa

Libere a sus equipos para que se centren en otras prioridades estratégicas mientras Proofpoint le ayuda a gestionar las actividades de las soluciones críticas.

Resultados cuantificables

Supervise el progreso con documentación estructurada, métricas de rendimiento e informes preparados para las partes interesadas.

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MARCO DE OPTIMIZACIÓN

Acelere el valor, optimice el rendimiento

Los servicios Proofpoint Applied combinan asesoramiento continuo con apoyo operativo y optimización de las soluciones Proofpoint cubiertas. Nos adaptamos a sus objetivos, recomendamos la estrategia adecuada, ejecutamos las acciones aprobadas y proporcionamos informes que vinculan el progreso técnico con el impacto empresarial.

Alinear

Defina los objetivos, prioridades, flujos de trabajo, partes interesadas y métricas de evaluación. 

Optimizar

Ajuste las configuraciones, políticas, detecciones y flujos de trabajo para lograr los resultados deseados.

Actuar

Realice las actividades de gestión del sistema, triaje, análisis, escalada e informes.

Mejorar

Revise las tendencias, identifique las recomendaciones y perfeccione el programa a medida que evolucionen los riesgos y prioridades.

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ACELERACIÓN IMPULSADA POR IA Y POR HUMANOS

Avance más rápido con la IA, de la mano de los expertos de Proofpoint

Los servicios Proofpoint Applied emplean funcionalidades propias impulsadas por IA para reducir el ruido, ofrecer resultados más rápidamente y mejorar la coherencia en las operaciones. A medida que crezca su programa, nuestros expertos validarán los resultados, perfeccionarán los flujos de trabajo y garantizarán que sus operaciones de seguridad sean eficaces y respondan a sus objetivos. 

Motor de correlación y respuesta para una respuesta predictiva ante incidentes

Obtenga correlación 24/7, puntuación de riesgos y respuesta automatizada para eventos definidos con Premium Applied Services for Core Threat Protection. 

Proofpoint Aperture para la seguridad de datos

Aproveche las ventajas de nuestra interfaz unificada en cuanto a alertas, investigaciones consolidadas, triaje impulsado por IA e informes listos para exportar en su programa de protección de datos.

Informes y flujos de trabajo mediante IA

Aproveche la agregación de datos y los flujos de trabajo acelerados por IA, con la ayuda de expertos humanos que validan los resultados y ofrecen recomendaciones para mejorar el programa.

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SERVICIOS OFRECIDOS

Optimice la seguridad en la colaboración en distintos canales, personas y flujos de trabajo

Siga impulsando su programa de seguridad en la colaboración a través del correo electrónico, las plataformas cloud, la mensajería, las experiencias digitales de marca y mucho más. Nuestros expertos pueden ayudar a su equipo a gestionar esa complejidad mediante apoyo operativo directo, optimización proactiva, análisis e informes. 

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Proofpoint Applied Services for Core Threat Protection

Optimice Proofpoint Core Email Protection y los flujos de trabajo de corrección. Nuestros expertos adaptan las defensas a las amenazas emergentes, ajustan los controles críticos y supervisan el progreso con resultados cuantificables. 

Proofpoint Applied Services for ZenGuide

Cree un programa de resiliencia humana que va más allá de la formación básica en concienciación. Proofpoint le ayuda a ejecutar su programa, adapta las actividades a las amenazas reales e impulsa una mejora continua y cuantificable.

Proofpoint Applied Services for Abuse Mailbox Management

Acelere la revisión de los mensajes que denuncian los usuarios. Nuestro servicio ininterrumpido ayuda a clasificar los mensajes que requieren una revisión manual y a reducir la exposición, mejorar los flujos de trabajo de respuesta y reforzar las prácticas de denuncia.

Proofpoint Applied Services for Secure Email Relay

Proteja y optimice el correo generado por aplicaciones, esencial para la empresa. Proofpoint ayuda a configurar, supervisar y perfeccionar Proofpoint Secure Email Relay para que el correo de las aplicaciones siga siendo fiable, esté autenticado y respete las mejores prácticas.

Proofpoint Takedown Service

Reduzca el impacto de los sitios que suplantan su marca. Proofpoint valida las amenazas, coordina el desmantelamiento y reduce el esfuerzo necesario para mitigar el abuso de marca.

Proofpoint Applied Services for Collaboration Security Prime

Optimice Collaboration Security Prime con paquetes de servicios por niveles que incluyen Proofpoint Applied Services for Core Email Protection, ZenGuide y Secure Email Relay, así como inteligencia de amenazas integrada (en determinados niveles) y supervisión coordinada de servicios.

Paquetes de servicios Applied para Proofpoint Collaboration Security Prime

Paquete  Cliente ideal Aspectos incluidos
Basic Necesita optimización práctica de los componentes críticos de Prime Coordinador de servicios, además de servicios Proofpoint Applied Services for Core Threat Protection (Standard), ZenGuide (Gold) y Secure Email Relay
Standard Necesita inteligencia de amenazas integrada, además de la cobertura básica Todo lo del paquete Basic, además de Proofpoint Cyber Threat Intelligence
Premium Necesita el máximo nivel de servicio y soporte operativo Todo lo de los paquetes Standard, además de un Premium Technical Account Manager y Premium Applied Services for Core Threat Protection, un servicio ininterrumpido con respuesta predictiva ante incidentes

Mejore la madurez de su programa de seguridad de datos con apoyo operativo activo

Mantenga las políticas, alertas, repositorios, flujos de trabajo y partes interesadas adaptadas a la evolución de las prioridades de su negocio. Los expertos de los servicios Proofpoint Applied y nuestra plataforma de servicios impulsada por IA aportan estructura, precisión y mejoras continuas a su programa de protección de la información.

Servicios Applied independientes para DLP e ITM unificados

Optimice las operaciones de DLP e ITM. Disponible para Proofpoint Email DLP, Endpoint DLP, Cloud DLP e ITM, así como determinados productos de DLP y CASB de Microsoft y Broadcom/Symantec cuando se contraten. 

Paquetes de servicios Applied para Proofpoint DLP Transform

Optimice y coordine los canales de DLP y los componentes de la solución.

Los paquetes de servicios integrados para Proofpoint DLP Transform Tier 1 y Tier 2 unifican el soporte entre entornos compatibles.

 

Servicios Applied para DSPM

Optimice las operaciones y la visibilidad de Proofpoint DSPM. Incluye incorporación de repositorios, estado del analizador, ajustes de detección, validación de riesgos, escalada y elaboración de informes.

Applied Services for Adaptive Email DLP

Flujos de trabajo consolidados para la protección de los datos del correo electrónico. Incluye optimización continua, gestión del sistema y triaje de nivel 1 para alertas de filtración y políticas personalizadas.

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Hablar con un experto

Póngase en contacto con el equipo de servicios Applied para hablar sobre sus retos y recibir el apoyo adecuado para el despliegue.

RECOMENDACIÓN

Más formas de apoyar su inversión

Servicios Premium de Proofpoint

Leer el resumen de la solución

Proofpoint Cybersecurity Academy

Más información
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Preguntas frecuentes

Los servicios Proofpoint Applied ofrecen apoyo operativo y optimización para las soluciones críticas de Proofpoint. Nuestros expertos ayudan a gestionar las actividades aprobadas, ajustar las configuraciones y los flujos de trabajo, realizar el triaje y el análisis de los eventos cuando corresponda, e informar sobre el progreso para que los clientes puedan acelerar la generación de valor y mejorar la madurez del programa. 

Los servicios Applied reducen la carga operativa, añaden experiencia especializada, mejoran la coherencia y adaptan sus soluciones de Proofpoint a la evolución de los riesgos y prioridades empresariales. Están diseñados para multiplicar la capacidad de los equipos que necesitan apoyo práctico y continuo.

Existen servicios Applied para las principales soluciones de seguridad en la colaboración y seguridad de datos, como: 

  • Proofpoint Core Email Protection 
  • Buzones de correo malicioso/denuncias de usuarios con Proofpoint CLEAR
  • Proofpoint ZenGuide 
  • Proofpoint Secure Email Relay 
  • Proofpoint Collaboration Security Prime 
  • Proofpoint Enterprise DLP (Email DLP and Encryption, Endpoint DLP, Cloud DLP) 
  • Proofpoint Insider Threat Management 
  • Proofpoint DLP Transform  
  • Proofpoint Data Security Posture Management (DSPM) 
  • Proofpoint Adaptive Email DLP 

Servicios Applied es el nombre actualizado de los conocidos como servicios gestionados en algunos materiales. Creemos que los servicios Applied reflejan mejor que Proofpoint proporciona apoyo operativo práctico y optimización para las soluciones de Proofpoint con licencia, en lugar de actuar como un MSP o MSSP tradicional en toda la pila de seguridad del cliente. 

Sí. Los servicios Applied incluyen apoyo operativo práctico y optimización para las soluciones Proofpoint cubiertas. Sin embargo, usted mantiene el control sobre las aprobaciones, las decisiones empresariales, los tickets de asistencia y los flujos de trabajo de respuesta a incidentes, salvo que se especifique lo contrario en su contrato de servicios.

Los servicios Applied están diseñados para ayudarle a optimizar y utilizar las soluciones de Proofpoint. Dependiendo del servicio, las responsabilidades de Proofpoint pueden incluir lo necesario para facilitar una identificación, clasificación, escalada y respuesta definidas más rápidas. Sin embargo, los servicios Applied no son un sustituto de la detección y respuesta gestionada (MDR) dedicada.

Las funciones impulsadas por IA ayudan a acelerar el triaje, los informes, el reconocimiento de patrones, la priorización de riesgos y la coherencia del flujo de trabajo. Los expertos de Proofpoint proporcionan supervisión y contexto para garantizar que las recomendaciones y acciones sean siempre adecuadas para los objetivos del cliente y los flujos de trabajo aprobados.

En muchos de nuestros servicios, los horarios estándar de cobertura se establecen en función del horario local de los clientes. Sin embargo, la prestación de servicios se realiza principalmente en inglés. Para conocer las opciones de prestación de servicios en otros idiomas, consúltelo con su gestor de cuenta o con nosotros.

La mayoría de nuestros servicios Applied están disponibles en varios niveles. Esto le ofrece flexibilidad para elegir los mejores para sus necesidades.

No, los servicios Applied son de tipo premium. Esto quiere decir que requieren una licencia/contrato por separado. Debe añadir específicamente los servicios Applied cuando compre una solución de Proofpoint.