Le minacce trasmesse via email sono sempre più rapide, convincenti e difficili da contrastare. Per questo motivo, rimangono il vettore più comune con cui i truffatori attaccano le piccole aziende. Secondo il report DBIR di Verizon, le credenziali d'accesso rubate, come quelle che i criminali informatici rubano attraverso le email di phishing, sono state la causa principale di violazione dei dati per le piccole e medie imprese (PMI) lo scorso anno. Non sorprende perciò che i fornitori di servizi gestiti (MSP), responsabili della protezione delle PMI, si sentano sempre più sotto pressione.
I clienti si affidano ai loro MSP per prevenire il phishing, il furto d’identità, la frode via email e la violazione dell’email aziendale (BEC, Business Email Compromise). Tuttavia, sebbene le PMI utilizzino sempre più Microsoft 365 per la produttività e la protezione, non dispongono né degli strumenti né delle competenze necessarie per proteggere in modo adeguato questa piattaforma. La sfida non riguarda solo la protezione, ma anche nell'estensione di tale protezione. Gli MSP devono garantire una sicurezza delle email in modo rapido e affidabile per decine o addirittura centinaia di clienti, senza creare ritardi o aumentare le spese operative.
Qui è dove la sicurezza dell’email integrata tramite l’API Graph di Microsoft può fare la differenza. Offre un nuovo approccio basato sulla velocità e l’efficienza che ben si adatta ai flussi di lavoro degli MSP, motivo per cui è ora integrata in Proofpoint Essentials.
I criminali informatici prendono di mira le piccole imprese
Secondo l’FBI, il phishing è ancora l’attacco informatico più comune che le aziende devono affrontare, e evolve rapidamente. I criminali informatici utilizzano tattiche di social engineering sempre più convincenti per spingere le vittime a condividere le loro credenziali d’accesso, effettuare trasferimenti su conti fraudolenti o fare clic su link dannosi. Utilizzano l’IA per creare esche più convincenti, violando in modo strategico gli account per rubare l’identità di fornitori fidati e estendendo i loro canali per includere gli SMS, le applicazioni di messaggistica e altro ancora.
Sebbene siano le violazioni subite dalle grandi aziende a catturare l'attenzione, le PMI sono prese di mira più di frequente. Secondo il report DBIR di Verizon, le PMI sono state colpite da attacchi informatici quattro volte più spesso rispetto alle aziende più grandi, perché hanno un’infrastruttura meno complessa e dispongono di meno risorse per difendersi.
Ecco alcune recenti tendenze nel panorama delle minacce che prendono di mira le piccole imprese:
- Una piccola azienda su tre ha subito un attacco informatico lo scorso anno, e ciascuno è costato in media oltre 250.000 dollari.
- Meno del 30% delle PMI dispone di risorse interne dedicate alla sicurezza.
- Una PMI su cinque afferma di non poter sopravvivere finanziariamente a un attacco informatico grave.
Le PMI si aspettano che gli MSP siano la loro prima linea di difesa. Tuttavia, adattare la protezione a numerosi ambienti unici dei clienti, ognuno con la propria configurazione e le proprie sfide, non è un compito facile. Quando gli strumenti di sicurezza dell’email non sono stati creati appositamente per le PMI, la loro implementazione può essere lenta e richiedere molto tempo.
Sei motivi per cui la sicurezza dell’email basata su API è adatta agli MSP
La sicurezza dell’email basata su API per Microsoft 365 offre numerosi vantaggi agli MSP che desiderano ridurre l’onere amministrativo e supportare efficacemente le PMI loro clienti.
1. Nessuna modifica ai record MX, nessun tempo di fermo
Gli strumenti di sicurezza per l’email distribuiti tramite connessioni API sicure si integrano direttamente in Microsoft 365. DI conseguenza, non comportano modifiche ai DNS, il reindirizzamento delle email causa tempi di inattività minimi o nulli e non è necessario coordinare il servizio IT con il cliente.
2. Onboarding più rapido
L’implementazione tramite API facilità l’assistenza a un maggior numero di clienti permettendo l’onboarding di nuovi tenant in soli pochi clic: la connessione, la configurazione e la protezione sono garantite, senza modificare il flusso delle email.
3. Esperienza per i clienti ottimizzata
Un’implementazione più rapida significa una protezione più rapida. I clienti ottengono risultati immediati, il che aiuta a stabilire una relazione di fiducia e migliorare la fidelizzazione
4. Costi operativi ridotti
Con meno configurazioni e parti mobili, una protezione basata su API può essere meno complessa, Il che si traduce in un minor numero di ticket di supporto nell’intero ciclo di vita della soluzione e un minor carico di lavoro per i team degli MSP.
5. Aumento del potenziale di fatturato
Come estensione naturale per i clienti Microsoft 365, l’implementazione basata su API trasforma la sicurezza dell’email in un semplice componente aggiuntivo. Aiuta gli MSP a aumentare i margini grazie a vendite aggiuntive rapide e scalabili.
6. Valutazioni più semplici e tasso di conversione più elevato
L'implementazione di una versione di prova diventa un processo a basso rischio e che richiede un impegno ridotto. Gli MSP possono così dimostrare il valore di una sicurezza dell’email rafforzata senza dover apportare modifiche all’infrastruttura che rallenterebbero il ciclo di vendita.
Novità: Proofpoint Essentials, ora disponibile con la distribuzione integrata basata su API
Ora disponibile per Proofpoint Essentials, la nostra distribuzione integrata basata su API offre una protezione efficace degli utenti finali contro le minacce email avanzate, alla velocità necessaria per garantire il successo degli MSP.
L’onboarding di nuovi clienti richiede meno di cinque minuti grazie alla semplice integrazione con Microsoft 365 che rileva e configura automaticamente la piattaforma. Non devi più dedicare tempo a modificare i record MX e puoi continuare a offrire tutti i vantaggi dell’avanzata protezione contro le minacce ottimizzata dall’IA di Proofpoint.
Grazie a questo nuovo modello di distribuzione, gli MSP possono:
- Offrire protezione avanzata senza modifica del DNS o reinstradamento delle email
- Bloccare in modo efficace un’ampia gamma di minacce trasmesse via email che prendono di mira gli utenti
- Distribuire nuovi clienti in pochi minuti e ridurre i costi di onboarding
- Ottenere rapidamente risultati e migliorare la fidelizzazione dei clienti
Gli MSP si affidano da oltre un decennio a Proofpoint Essentials come gateway email sicuro per proteggere le PMI loro clienti. Ora puoi offrire la sicurezza dell’email di Proofpoint a qualsiasi cliente nel modo che più gli si addice: attraverso un onboarding tradizionale basato su record MX o attraverso la nuova distribuzione integrata basata su API.
Questa libertà di scelta, unitamente alle configurazioni pronte all’uso, fa sì che gli MSP non debbano più intervenire una volta implementata la soluzione, che è stata scelta dall’85% delle aziende della classifica Fortune 100 per proteggersi.
Creazione di un’offerta di sicurezza dell’email più solida e scalabile
Per molti MSP, la sicurezza dell’email è un servizio fondamentale, ma può diventare un onere quando l’onboarding è lento e i ticket dell’assistenza si accumulano. Abbiamo studiato il nostro nuovo approccio di distribuzione in modo da permettere agli MSP di risolvere questi problemi e far crescere la loro base di clienti in modo più efficiente.
Pronto a scoprire un modo più flessibile per proteggere le PMI tue clienti dalle minacce distribuite tramite email come il phishing, la violazione dell’email aziendale e il ransomware? Scopri la nostra soluzione in azione programmando una demo o consultando maggiori informazioni sulla nostra pagina dedicata ai partner MSP.
