Proofpoint Patrol
Digital Communications Governance
Proofpoint Patrol est une solution primée de gestion des risques qui vous permet de surveiller et de corriger la conformité de l'empreinte numérique de votre entreprise, ainsi que de générer des rapports connexes. Grâce à ses classificateurs intelligents, Proofpoint Patrol peut automatiser la vérification de vos contenus. Il peut également corriger a posteriori tout contenu problématique et générer un rapport connexe qui sera archivé à des fins de stockage et d'investigation électronique (e-discovery).
Problèmes associés aux contenus numériques
Pour prospecter et interagir avec leurs clients, vos collaborateurs utilisent les réseaux sociaux, les SMS et d'autres outils numériques, lesquels présentent des défis uniques. Un comportement à risque peut facilement devenir viral sur les canaux publics. Pour gérer le volume et le rythme des communications, vous devez étendre votre supervision, ce qui n'est pas une tâche facile.
Grâce à Proofpoint Patrol, vous pouvez :
- Neutraliser automatiquement les risques liés à la conformité avant qu'ils ne se propagent
- Optimiser le workflow pour les contenus statiques ou interactifs qui doivent être vérifiés par votre personnel sur plusieurs plates-formes numériques
- Éliminer automatiquement les contenus problématiques transmis par le biais de la messagerie mobile, de SMS et de plates-formes publiques, comme les réseaux sociaux
FONCTIONNALITÉS ET AVANTAGES
Conformité évolutive pour les réseaux sociaux
Respect des règles de supervision et protection de la marque
Proofpoint Patrol simplifie la supervision de vos contenus sur les plates-formes numériques. Nos modèles de règles de conformité, qui respectent notamment les exigences de la FCA, de la FINRA, de la SEC et de l'IIROC, vous aident à adopter instantanément de bonnes pratiques. Vous êtes alerté rapidement des risques de conformité sur les comptes surveillés. Nos options de correction du contenu vous évitent en outre de devoir payer des modérateurs.
Proofpoint Patrol vous permet de contrôler le contenu des publications sortantes et entrantes. Vous pouvez supprimer les contenus dont le langage est choquant ou inapproprié, les commentaires tendant au harcèlement et à connotation religieuse ou politique, les propos diffamatoires, etc. Vous assurerez ainsi la protection de votre marque et créerez une communauté de clients plus conviviale et interactive.
Vous pouvez :
- Prévisualiser, corriger et surveiller en temps réel les publications sur les réseaux sociaux
- Activer en un clic les publications approuvées par l'entreprise sur LinkedIn, Twitter, Facebook, Instagram, YouTube, ainsi que via la messagerie mobile et par SMS
- Analyser le texte, les images, les liens, etc. grâce à notre moteur de classification du contenu piloté par l'intelligence artificielle
- Éliminer automatiquement ou manuellement des contenus directement depuis les comptes de réseaux sociaux surveillés
- Créer des règles personnalisées à des fins réglementaires et de respect des règlements d'entreprise internes, selon les besoins
- Réduire le nombre de faux positifs grâce à l'analyse du contexte des expressions et des mots
- Détecter l'utilisation d'outils de publication non approuvés par vos collaborateurs
Gestion des profils
Avec Proofpoint, vous pouvez superviser et surveiller vos profils de réseaux sociaux à grande échelle. La solution facilite l'automatisation de la mise en corrélation des identités aux canaux et aux comptes.
Vous disposez d'options flexibles de révision et d'approbation qui s'intègrent directement aux plates-formes de réseaux sociaux et aux outils de publication. Résultat : une expérience transparente pour vos collaborateurs et un gain de temps pour vous.
Vous pouvez :
- Donner un feedback immédiat aux utilisateurs en cas de contenu problématique, sans intervention humaine
- Implémenter des options de révision avant ou après publication
- Modifier directement les profils ou envoyer des feedbacks aux collaborateurs
- Approuver l'intégralité ou une partie du contenu d'un profil
- Surveiller les modifications apportées aux profils
- Annuler automatiquement ou manuellement les modifications non approuvées
- Appliquer automatiquement des clauses d'exclusion de responsabilité et de divulgation
En savoir plus
Conformité de la messagerie mobile et des SMS
Avec Proofpoint Patrol for Text, vous bénéficiez de tous les avantages de la technologie Proofpoint Patrol, ainsi que d'un moteur de conformité prenant en charge les applications de messagerie mobile et textuelle.
Proofpoint Capture for Text vous permet de capturer, transformer et distribuer des SMS natifs dans des fils de communication à des fins d'archivage. Il peut transférer des messages normalisés vers Proofpoint Archive ou tout référentiel électronique de contenus tiers.
Proofpoint Patrol et Proofpoint Capture for Text peuvent s'intégrer avec toutes les solutions de messagerie professionnelle tierces. De plus, ils alignent instantanément ces plates-formes sur vos règles existantes en matière de conformité et de conservation des documents.
Vous pouvez :
- Permettre à vos collaborateurs d'utiliser des applications de messagerie mobile et textuelle sans problème de conformité
- Détecter de façon anticipée les infractions aux règles en matière de messagerie mobile et textuelle
- Vous protéger contre un éventail d'infractions, notamment les commentaires inappropriés et le harcèlement
- Bénéficier de conseils en matière de conformité réglementaire, ainsi que de la prise en charge de règles personnalisées pour les éléments de propriété intellectuelle et les secrets commerciaux, les délits d'initié, etc.
- Analyser le texte, les images, les liens, etc. grâce à notre moteur de classification du contenu piloté par l'intelligence artificielle
- Respecter les exigences en matière de conservation des documents et d'archivage
- Bénéficier d'un support pour les applications internes ou via des intégrateurs de messagerie textuelle