Proofpoint Advisory Services
Holen Sie sich strategische Beratung, Best-Practice-Empfehlungen und kontinuierliche Beratung, damit Ihr Team Ihre Proofpoint-Investition optimal nutzen kann.
Überblick
Mit den Proofpoint Advisory Services erhalten Sie fachkundige Beratung und entscheidungsrelevante Empfehlungen, die Ihrem Team helfen, die Proofpoint-Lösungen an Ihren Geschäftszielen auszurichten, die Leistung zu optimieren und Ihre Sicherheitsabläufe weiterzuentwickeln. Gleichzeitig behalten Sie die Kontrolle über Konfigurationsänderungen und die Umsetzung der Empfehlungen.
Optimale Leistung
Sie erhalten Expertenempfehlungen, die Ihrem Team helfen, die Konfiguration, Nutzung und den Mehrwert der unterstützten Proofpoint-Produkte zu verbessern.
Weiterentwicklung Ihres Programms
Sie erhalten strukturierte Anleitungen zu Optimierung von Prozessen, zur Abstimmung mit Verantwortlichen und zur Erstellung einer Roadmap für den langfristigen Ausbau Ihres Sicherheitsprogramms.
Veränderungen immer einen Schritt voraus
Mit der kontinuierlichen Beratung durch Proofpoint-Experten können Sie sich auf neue Bedrohungen, Produktinnovationen und Geschäftsprioritäten vorbereiten.
Warum das wichtig ist
Die Proofpoint Advisory Services richten sich an Teams, die fachkundige Beratung wünschen und gleichzeitig die operative Verantwortung behalten möchten. Unsere Spezialisten helfen Ihnen bei der strategischen Ausrichtung, geben Empfehlungen zu Best Practices und beraten Sie zur proaktiven Planung, damit Ihr Team Ihr Sicherheitsprogramm fokussieren, optimieren und weiterentwickeln kann.
Strategische Ausrichtung
Sie erhalten Beratung, die auf Ihre Ziele, Prioritäten und Ihre Proofpoint-Umgebung abgestimmt ist.
Optimierung der Lösung
Die Experten zeigen Ihnen Möglichkeiten auf, wie Sie die Leistung, Nutzung und Konfiguration aller unterstützten Lösungen verbessern können.
Einhaltung von Best Practices
Sie erhalten branchenspezifische Erkenntnisse, die Ihnen helfen, Ihre Sicherheitslage zu stärken und operative Unsicherheiten zu verringern.
Proaktive Planung
Bereiten Sie sich auf Änderungen der Roadmap, neue Funktionen, Produktupdates und neue Entwicklungen in der dynamischen Bedrohungslandschaft vor.
Service-Modelle
| Kundenanforderung | Empfehlung |
|---|---|
| Ich benötige flexible Beratungszeiten für bestimmte Projekte oder Initiativen zur Verbesserung des Reifegrads | Proofpoint Recurring Consultative Services: Sie erhalten ein monatliches Kontingent an Beratungsstunden durch Proofpoint-Experten, die Sie für Optimierung, Architektur, Wissenstransfer, Programmreife und Projektberatung nutzen können. |
| Ich benötige eine feste Ansprechperson, die mir bei der Optimierung und Verwaltung in meiner Proofpoint-Umgebung hilft | Proofpoint Technical Account Manager: Sie erhalten ständigen Kontakt zu einem strategischen Berater, der Sie bei der Bereitstellung, der Ausrichtung der Roadmap, der Überprüfung und Eskalation von Supportfällen, bei Innovationsupdates und mit Empfehlungen zu Best Practices unterstützt. |
| Ich benötige Bedrohungsdaten, die meinem Team helfen, Prioritäten zu setzen und schneller zu reagieren | Proofpoint Threat Intelligence Services: Sie erhalten Zugriff auf kuratierte Bedrohungsdaten, Empfehlungen, Briefings und Recherchestunden und können mit Bedrohungsanalysten sprechen, die Ihrem Team helfen, Bedrohungsakteure, Kampagnen und neu auftretende Risiken zu verstehen. |
| Ich möchte ein Beratungspaket, das auf meinen Lösungsbereich zugeschnitten ist | Proofpoint Advisory Services-Pakete: Sie können je nach Beratungsbedarf Ihres Teams aus mehrstufigen Paketen für Threat Protection-, Data Security- oder Digital Communications Governance-Services wählen. |
Threat Protection-Services
Sie erhalten Beratung zur Optimierung Ihres Programms für Bedrohungsschutz, zur Ausrichtung Ihrer Sicherheitskontrollen für E-Mail und Zusammenarbeit an empfohlenen Vorgehensweisen, zu Trend- und Vorfallanalysen und können Bedrohungsdaten als Grundlage für fundierte Entscheidungen nutzen.
Data Security-Services
Sie erhalten Anleitungen zum Ausbau Ihrer Datensicherheitsstrategie, zur Optimierung Ihrer Richtlinien und Arbeitsabläufe, zur besseren Abstimmung von DLP und Schutz vor Insider-Risiken und zur Weiterentwicklung Ihres Programms für alle Datenkanäle.
Digital Communications Governance-Services
Die Experten beraten Sie zur Optimierung Ihrer Governance-Workflows, überprüfen Ihre Konfigurationen und Richtlinien, unterstützen Sie bei der Einführung und geben Ihnen Empfehlungen dazu, wie Sie Ihre Lösungen zur Governance für digitale Kommunikation an Ihren Geschäftsanforderungen ausrichten können.
| Proofpoint Recurring Consultative Services | Proofpoint Technical Account Manager | Proofpoint Threat Intelligence Services | |
|---|---|---|---|
| Primärer Zweck | Beratung Ihres Team bei der Optimierung und Weiterentwicklung Ihrer Proofpoint-Lösungen und Sicherheitsprogramme | Strategische Beratung und proaktive Überwachung für die unterstützten Proofpoint-Lösungen | Überblick über kontextbezogene Erkenntnisse zu Bedrohungen, Kompromittierungsindikatoren (IOCs) sowie maßgeschneiderte Recherchen und Empfehlungen |
| Art der Zusammenarbeit | Kundenbestimmte Beratungszeiten zu definierten Zielen und Erfolgspfaden | Kontinuierliche Beratungsbeziehung mit regelmäßigen Kontakten, Fallbesprechungen und Beratung zur Systemleistung | On-Demand-Zugriff auf das globale Bedrohungsportal und die API mit der Option, Analysten für Recherchen und Briefings einzubeziehen |
| Beispiele für Leistungen | Architekturüberprüfungen, Beratung zur Konfiguration, Wissenstransfer, Programmreife und Projektunterstützung | Roadmap-Ausrichtung, Überprüfungen des Umgebungsstatus, Produktberatung, fachliche Unterstützung beim Support und Reporting | Bedrohungsübersichten und IOC-Feeds, die automatisch eingebunden werden können, dedizierter Bedrohungsanalyst, Stundenkontingent für Informationsanfragen (RFI) |
| Ausführungsmodell | Sie arbeiten mit Proofpoint-Experten zusammen und Ihr Team übernimmt die Umsetzung | Proofpoint berät und Sie verwalten Ihre Umgebung | Sie haben Zugriff auf unser Portal und unsere Analysten und entscheiden, wann Sie Empfehlungen umsetzen |
| Zielgruppe | Teams, die flexible Expertenberatung für Projekte, Initiativen zur Verbesserung des Reifegrads oder Optimierungen benötigen | Teams, die einen dedizierten Berater und eine kontinuierliche Überwachung auf Lösungsebene wünschen | SOC-Analysten, Sicherheitsverantwortliche und Teams, die für die Verbesserung der Mitarbeiterresilienz verantwortlich sind und für fundierte Entscheidungen erstklassige Bedrohungsdaten benötigen |
Mit einem Services-Experten sprechen
Unsere Proofpoint-Services-Experten helfen Ihnen gerne, das Beratungsmodell zu finden, das am besten zu Ihren Zielen, Ihrem Reifegrad und Ihrer Proofpoint-Umgebung passt.
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Weitere Möglichkeiten, Ihre Investition zu unterstützen
Proofpoint Advisory Services bieten kontinuierliche Beratung, Empfehlungen sowie strategische Unterstützung, um Kunden bei der Optimierung ihrer Proofpoint-Lösungen und ihres Bedrohungsschutzes zu unterstützen. Diese Services sind für Teams konzipiert, die auf das Fachwissen von Proofpoint zugreifen und gleichzeitig die Kontrolle über Konfigurationsänderungen und den täglichen Betrieb behalten möchten.
Zu den Proofpoint Advisory Services gehören Proofpoint Technical Account Manager, Proofpoint Recurring Consultative Services und Proofpoint Threat Intelligence. Alle Services sind in mehreren Stufen erhältlich, um den Bedürfnissen und Zielen der Kunden gerecht zu werden. Kunden können diese Angebote einzeln erwerben oder Beratungspakete verschiedener Stufen für Threat Protection-, Data Security- oder Digital Communications Governance-Services wählen.
Die Proofpoint Advisory Services bieten Beratung und Empfehlungen, während das Team des Kunden für die praktische Umsetzung verantwortlich bleibt. Proofpoint Applied Services kombinieren Beratung mit operativer Unterstützung und Hilfe bei der Optimierung unterstützter Proofpoint-Lösungen.
Proofpoint bietet Advisory-Services für alle Plattformlösungen sowie dedizierte Service-Pakete für Threat Protection-, Data Security- oder Digital Communications Governance-Services. Der Support hängt davon ab, welche Proofpoint-Lösungen der Kunde lizenziert und welche Services er ausgewählt hat.
Nein. Proofpoint Advisory Services umfassen ausschließlich Beratungsleistungen. Proofpoint bietet Empfehlungen und strategische Unterstützung von Experten. Das Team des Kunden behalt die operative Kontrolle und ist weiterhin für die Konfigurationsänderungen sowie für die Umsetzung verantwortlich.