Aktuelle E-Mail-Bedrohungen werden immer dynamischer, überzeugender und schwerer zu stoppen. Deshalb sind sie bis heute das Mittel der Wahl für Betrüger, die kleine Unternehmen ins Visier nehmen. Laut dem Verizon DBIR-Report waren gestohlene Anmeldedaten aus E-Mail-Phishing-Angriffen im vergangenen Jahr die häufigste Ursache für Datenschutzverletzungen bei kleinen und mittelgroßen Unternehmen (KMUs). Managed Service Provider (MSPs), die für den Schutz dieser KMUs verantwortlich sind, stehen daher unter wachsendem Druck.
Kunden vertrauen zurecht darauf, dass ihre MSPs alle Nachahmer- und E-Mail-Betrugsversuche sowie Phishing- und BEC-Angriffe (Business Email Compromise) abwehren. Doch obwohl KMUs zunehmend auf die Produktivität und den Schutz von Microsoft 365 setzen, fehlen ihnen die Tools oder Kenntnisse für die zuverlässige Absicherung. Das Problem besteht dabei nicht nur im Schutz, sondern auch in der Skalierung. Von MSPs wird erwartet, dass sie schnelle und zuverlässige E-Mail-Sicherheit für dutzende oder hunderte Kunden bereitstellen – ohne Verzögerungen oder zusätzlichen Aufwand.
Hier kann integrierte E-Mail-Sicherheit über die Microsoft Graph-API einen großen Unterschied ausmachen. Dieser neue, auf Geschwindigkeit und Effizienz optimierte Ansatz eignet sich besonders für MSP-Workflows. Aus diesem Grund stellen wir ihn nun für Proofpoint Essentials bereit.
Bedrohungsakteure nehmen Kleinunternehmen ins Visier
Dem FBI zufolge ist Phishing immer noch die häufigste Form von Cyberangriffen gegen Unternehmen – und die Bedrohung entwickelt sich rasant weiter. Bedrohungsakteure setzen raffinierte Social-Engineering-Taktiken ein und verleiten damit ihre Opfer dazu, Anmeldedaten preiszugeben, Zahlungen umzuleiten oder auf schädliche Links zu klicken. Dabei nutzen sie künstliche Intelligenz (KI), mit der sie überzeugende Köder erstellen und Konten strategisch kompromittieren, um vertrauenswürdige Anbieter nachzuahmen. Zudem erweitern sie ihre Angriffskanäle auf SMS-Nachrichten, Messaging-Anwendungen und mehr.
Und während es in den Schlagzeilen um Datenschutzverletzungen bei Großunternehmen geht, werden KMUs sogar häufiger angegriffen: Laut dem Verizon DBIR-Report wurden sie 4 Mal häufiger attackiert als große Unternehmen. Der Grund ist, dass sie über weniger Infrastruktur und Ressourcen für den Schutz verfügen und sich daher nicht im gleichen Maße absichern können.
Dies sind einige aktuelle Trends in der aktuellen Bedrohungslandschaft:
- 33 % der kleinen Unternehmen verzeichneten im letzten Jahr einen Cyberangriff, der im Durchschnitt Kosten von mehr als 250.000 USD verursachte
- Weniger als 30 % aller KMUs verfügen über eigene Sicherheitsmitarbeiter
- 20 % aller KMUs würden einen großen Cyberangriff nicht überleben
Die erste Verteidigungslinie von KMUs sind ihre MSPs. Es ist jedoch alles andere als einfach, den Schutz der zahlreichen individuellen Kundenumgebungen zu gewährleisten, die jeweils eigene Konfigurationen und Herausforderungen mit sich bringen. Wenn E-Mail-Sicherheitstools nicht auf KMUs ausgelegt sind, nehmen Implementierung und Support viel Zeit in Anspruch.
6 Vorteile von E-Mail-Sicherheit mit API-Bereitstellung für MSPs
Per API bereitgestellte E-Mail-Sicherheit für Microsoft 365 bietet zahlreiche Vorteile für MSPs, die den Verwaltungsaufwand für ihre Administratoren verringern und möglichst viele KMU-Kunden effektiv bedienen möchten.
1. Keine MX-Änderungen, keine Ausfälle
Über sichere API-Verbindungen bereitgestellte E-Mail-Sicherheitstools können sich direkt in Microsoft 365 integrieren. Sie erfordern daher keine DNS-Änderungen, sind mit wenig oder keinen Ausfällen aufgrund von E-Mail-Umleitungen verbunden und müssen die IT-Seite nicht mit dem Kunden koordinieren.
2. Schnelleres Onboarding
Mit einer API-Bereitstellung können mehr Kunden mit weniger Aufwand unterstützt werden, da das Onboarding neuer Mandanten mit wenigen Klicks erfolgt. Die Einrichtung ist absolut einfach – verbinden, konfigurieren und schützen – und erfordert keine Eingriffe in die E-Mail-Flüsse.
3. Bessere Kundenerlebnisse
Schnelle Bereitstellung ist gleichbedeutend mit schnellerem Schutz. Kunden profitieren von sofortigen Ergebnissen, was grundsätzliches Vertrauen aufbaut und die Kundenbindung stärkt.
4. Geringerer Verwaltungsaufwand
Da per API bereitgestellte Sicherheit weniger Konfigurationen und Komponenten erfordert, ist sie oft weniger komplex. Das bedeutet weniger Support-Tickets während der Nutzungsdauer der Lösung und weniger Aufwand für die MSP-Teams.
5. Größeres Umsatzpotenzial
Als Erweiterung für Microsoft 365-Kunden wird E-Mail-Sicherheit durch API-basierte Bereitstellung zu einem einfachen Add-on. Damit können MSPs ihre Margen per schnellem und skalierbarem Upselling steigern.
6. Einfachere Testphasen mit höheren Konversionsraten
Die Bereitstellung einer Testversion wird zu einem risikoarmen und mühelosen Prozess. MSPs können den Mehrwert erweiterter E-Mail-Sicherheit demonstrieren, ohne Änderungen an der Infrastruktur vornehmen zu müssen, die den Vertriebszyklus ausbremst.
Neu: Proofpoint Essentials ist jetzt mit API-basierter integrierter Bereitstellung verfügbar
Neu bei Proofpoint Essentials ist unser API-basiertes Angebot mit integrierter Bereitstellung, das Endanwendern leistungsstarken Schutz vor hochentwickelten E-Mail-Bedrohungen bietet – mit der für MSPs notwendigen Geschwindigkeit.
Dank der einfachen Microsoft 365-Integration, bei der die Plattform automatisch erkannt und konfiguriert wird, kann das Onboarding neuer Kunden in weniger als fünf Minuten erfolgen. Dabei muss keine Zeit für das Ändern von MX-Datensätzen verschwendet werden. Kunden profitieren in jedem Fall von allen Vorteilen des erstklassigen, KI-gestützten Bedrohungsschutzes von Proofpoint.
Dieses neue Bereitstellungsmodell bietet folgende Vorteile für MSPs:
- Bereitstellung von hochentwickeltem Schutz ohne Änderung des DNS oder dem E-Mail-Routing
- Effektive Abwehr des größten Spektrums an E-Mail-Bedrohungen
- Onboarding neuer Kunden innerhalb von Minuten und Senkung der damit verbundenen Kosten
- Schneller Nachweis der Ergebnisse und Verbesserung der Kundenbindung
Seit mehr als 10 Jahren setzen MSPs auf Proofpoint Essentials als sicheres E-Mail-Gateway für den Schutz ihrer KMU-Kunden. Jetzt können Sie Proofpoint-E-Mail-Sicherheit für alle Kunden so anbieten, wie das für deren Unternehmen am sinnvollsten ist: mit klassischem MX-basiertem Onboarding oder der neuen API-basierten integrierten Bereitstellung.
Durch diese freie Wahl in Verbindung mit Standardkonfigurationen erhalten MSPs eine schnelle Lösung, die nur einmal eingerichtet werden muss. Diese Lösung nutzt den gleichen Schutz, von dem auch 85 % der Fortune 100-Unternehmen profitieren.
Stärkere und besser skalierbare E-Mail-Sicherheit
Für viele MSPs ist E-Mail-Sicherheit ein grundlegender Service, der jedoch zur Belastung werden kann, wenn das Onboarding viel Zeit benötigt und sich die Support-Tickets stapeln. Wir haben unseren neuen Bereitstellungsansatz explizit auf MSPs ausgerichtet, um diese Probleme zu beseitigen und Ihnen die Möglichkeit zu geben, Ihren Kundenstamm effizienter wachsen zu lassen.
Möchten Sie eine flexiblere Möglichkeit zum Schutz Ihrer KMU-Kunden vor E-Mail-Bedrohungen wie Phishing, Business Email Compromise (BEC), Ransomware u. a. ausprobieren? Erleben Sie die Lösung in Aktion und vereinbaren Sie eine Demo oder erfahren Sie mehr auf unserer Seite speziell für MSP-Partner.
